|
stc حياة أفشل . بعد معاناتي ومعاناة 5856 من انقطاع dsl
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته بعد آآآآآآآآآآآآه ثم آآآآآآآآآآآآآه ثم 1000 آآآآآآآآآآه stc حياة أفشل . بعد معاناتي ومعاناة 5856 من انقطاع dsl آه ثم آه ثم 1000 آه هل أبدأ بمعاناتي ... بالجوال أم انترنت الثابت ؟ إنها حياة أفشل والله . ثلاثة أيام والعطل للأنترنت واليوم فقط عادة الخدمة والله يستر !!! من سيحاسب الشركة على هذا التعطيل لمصالح الخلق ؟ من سيطالب الشركة بالتعويض ؟ رغم أن في نصوص مواثيقها وقوانينها تعويض العميل عندما يكون العطل من الشركة !!! مشكلة الجوال ... وما أدراك مالجوال ؟! حدث عن مشاكل الجوال ولا حرج ،،، تحدث عن سوء الإرسال أو الاستقبال إن شئت ! تحدث عن قيمة فواتيره الخيالية والسرقات المؤدبة ! إقرأ واسمع قصصا عن مشاكل العملاء مع الجوال والثابت سيشيب لها رأسك من هولها ... وإليكم طرفا منها وأعرف أن لديكم أشد منها ولكن سأترك لكم بإذن الله المجال لتتحدثوا بعد ما سأرويه مباشرة من اصحاب المعاناة يقول أحدهم لدي اشتراك بسرعة 512 وطلبت ترقيته لــ 4 قيقا ! بسرعة البرق تم تنفيذ الطلب بالجهاز !!! يحضر الفني للموقع يكشف ويفحص ثم يعتذر عن عدم وجود إمكانية للسرعة المطلوبة !!! العميل طيب شكرا لك سأتصل بــ 907 وأخبرهم بما قلت . صاحبنا يتصل وبعد انتظار أكثر من عشر دقائق يجيب الموظف بعد أن كاد صاحبنا أن ينسى ما اتصل بشأنه . أفاد صاحبنا الموظف أن الفني أفاد بعدم إمكانية موقعي لترقية السرعة التي طلبتها فضلا ارجعها على السرعة الأولى الموظف أبشر وانتهى منه . بعد فترة قصيرة صدرت الفاتورة برسوم السرعة الجديدة !!! يتصل صاحبنا بهم ونفس الكلام الأول ثم تصدر فاتورة أخرى برسوم السرعة الجديدة كذلك !!! عجب والله عجب من هذه السرقات المحترمة . صاحب آخر يقول عند والدتي هاتف ثابت استقبال فقط فقط فقط وتصدر فاتورة برسوم انترنت د س ل !!! سبحان الله أرأيتم أشد من هذا ؟؟؟!!!!!!!!!!! صاحب آخر يقول تحولت من الاتصالات لموبايلي تمت مضايقتي من الاتصالات كغيري بعمل بلوك على رقمي ليجد صعوبة من سيتصل بك حاولت ثم حاولت لكن دون جدوى ...!!! رجعت رغما عن أنفي للاتصالات وكان عن طريق موظف عندهم ليدخلني في برنامج حياك <<< لاحي الله الظالم يتفاجأ بصدور فاتورة بدون احتساب برنامج حياك أيعقل هذا ؟؟؟!!! هذه الروايات كانت هذا اليوم فقط فما بالك بماسبق وما سيأتي والعلم عند الله !!! للتوصيت هل لديك مشكلات مع الاتصالات وترغب بمحامي ؟ |
|
أكييد كلكم تعرفون الاعلان لـStc خط هاتف واشتراك لمدة شهر بالمجان كرم بلا حدود :d قام اخي وصدق هذه الدعايه الجميله وبعد مرور شهران تفاجئ بالفاتوره الغير متوقعه لقد قاموا بدبل مصاريف تلك الخط على حساب اخذ سعره وعندم اتصل أخي وأراد حل المشكله قالوا بأنك لم تستفسر عن الأمر بشكل كلي حسبنا الله ونعم الوكيل عليهم ولكن أخي سامي هل من محامي لحل هذه المشاكل؟؟ |
انا ايضا صدرت فاتورة جوالي 1050 ريال مع ان حدي الائتماني 400 ريال فقط >>>عجيب والله
وبعد صدور الفاتورة اصبت بشي كالصاعقه يعلم الله انني لااتصل كثيرا وغالبا فاتورتي اذا كنت مسرفه جدا لاتتجاوز الــ 500 ريال وبعد اتصال على 902وال................. >>>الهواش والصجه واللجه امرونا بزيارة المكتب وبعد حوالي اربعه ايام من الطلب والالحاح والمشاجرة والرجوع الى الفواتير اصدروا فاتورتي بــ 365ريال!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! وبعد ذلك تسالنا عن هذا الخطا .....؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ وكالعاده لم يجبنا احد .........!!!!!!!!!!! قسم بالله اني دلك اليوم دعوت من كل قلبي ان لايوفق الله من فعل هذا يعني بنت وفاتورته 1050ريال ماذا يعني !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! حسبنا الله ونعم الوكيل ..... ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــ واذكر ايضا ان احدى زميلاتي تقول ان موظف بالاتصالات يقول انا ماعندي فاتورة ......!!!!!!!!!!!!!!!! فسئل لماذا ؟؟؟؟؟ فقال اني ازيد على بعض الجولات بقيمه لاتزيد كثيرا حتى لاينتبه العميل يعني قيمه 5 ريالات ويتم سداد فاتورتي ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! هذا والله العجب اسال الله ان لايوفق من يزيد هلله واحده بغير وجه حق .... للمعلوميه لااعلم عن صحه هذا القصه لكن هي روتها لي والله اعلم ... |
الله يعينك شكلك تعاني منهم
هذا واحد في الرياض يقول ركبت تلقون ثابت وطبعا النت عندي كنكت لاحظوا لم اطلبها مع التلفون طلعت فاتورتي 750 ريال قلت خير ان شاء الله ! وش صاير قمت واتصلت ب 907 وقلت لهم ياجماعة تراكم غلطانين انا عندي كنكت وما استعمل التلفون واعدون خير وانا وياهم مع قسم المتابعة لعدة اسابيع وبعد جهد جهيد وتكرار اتصال خصموا 600 وسددت رسوم وتكاليف مكالمات التلفون 150 فقط والحمد لله شوفوا عاد لو صرت احبيب وسددت على طول وش كان صار ! الله لا يحللهم ولا يربحهم وين الحماية ياجماعة مشكور اخوي سامي وبصراحة ودي بمحامي وانا معك باي وقت تبينا |
أنت زين أشتغل . لكن أنا إلا هالحين وأنا أحاول أحسب البلا من المودم أثره منهم ..
وننتظر شركة الاستغلال .. مع حياة أصعب وحياة أفشل .. شكراً سامي .. ولو كنت سأورد حكايتي مع هذه الشركة لفتحت صفحات عدة ولمللتم منها ,,, لكن حسبنا الله ونعم الوكيل ... وين المحامي بس خل نوكله .. ؟؟؟ |
شركـــــــة فاشلة (( سرقة أسهل )) والله يعين الخلق
|
حياة اشقى |
إذا تبي مايسرقونك لازم تصير عندك واسطه ، هاك المرة فعلت خدمه جوال نت للوالد ، وطلعت فاتورة آخر الشهر بقيمه 1700 ريال ،. قالوا : 400 ريال مكالمات و 1300 انترنت . المشكله إن النت مافتحة أبد نهائي راجعناهم وأبلشناهم وكلم أبو خوويه ومنا ومنا لين خصموا الفاتورة .
حسبي الله عليهم شركة ( سرقه أسهل ) |
عليهم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟[/color]
|
الله يكون بالعون ... |
تمـ التصويت ..
والصوت بديهي , فمن منا لا يسرق منهم ؟؟!! |
طيب مابه شركة غييرهـ :) ..!
|
أبشركم اشتغل اليوم يا جماعة بعد طول معاناة ولمدة ستة أيام .. بس قوقل أبيض وأسود يعني يا الله يا الله يفتح الصفحة .. :113:
|
الصراحة ما قريت الموضوع كامل لكن خذ قصتي :
عيال ...... الله لا يوفقهم و لا يحللهم . اشتركت بآفاق شامل و يوم شفت رسومه قلت واااااوهـ هونت مابيه ...تخيل 1044 في فاتورة وحدة !!!! قلت أروح و ألغيه و ألغي أبوه بعد و كل خدمه عليه أصلاً وش أبي به ؟ ألغيته و كل خدمة على الرقم و بالصدفة بعد مرور شهر ونص تقريباً دخلت بالصدفة موقع خدماتي (عندي بالمفضلة و فاضي قلت بس كذا).. و إذا علي فاتورة 996 ريال ... رحت لهم قلت للموضف أنا معبي استبيان و خالص و انت مدخل لي الطلب بالجهاز ليش كذا ....قال اتذكر يوم تجي خل أدور لك ورقت الطلب ......دورها لي و دور و دور و مالقاهـ قال تعال بكرا و جيته بعد يومين و نفس الشي ....!! قلت طيب و الرااااااي ؟ قال الراي ما عندي لك سنع لازم تدفع ..!.!!!!! قلت وشلون أدفع هذا خطاك قال و هو فششششل (والله يابن الحلال) و سكت !! دقيت على 907 و ماصار شيء قالوا دق على 8002444455 و برضو ماصار شيء يقولون بعد جهدٍ جهيييد الدفع بك بك !!!.. و ألحين وش أسوي إلا إني أدعي علييييهم بكل ما أوتيت من جهد و قوة ... |
الله ينزعهم....
حياه اتعس وآشقى وآصعب... الله يجيبلنا الشركه السنعه علشان نسهج ابو الاتصالات..... حتى من ردى الحظ زين طلعت شين وتحوم التسبد.... بس مانقول الا الله يكون بالعون... |
أخوكم عانا ثلاث سنوات وسيعاني ماشاء الله في طلب دي اس ال ولامجيب
طالبت وواجهت واشتكيت وعلا صوتي ولا مجيب وفي الآخر نقدر لكم تعاملكم حسبي الله ونعم الوكيل((stc_حياة أصعب)) |
موبايلي وبس
اولا اخي الكريم شكرا على طرح الموضوع الجميل.
ثانيا احب اروي قصة احد الاصدقاء ذهب الى شركة موبايلي لتحويل رقمه القديم في الاتصالات السعوديه الى موبايلي تم الاتصال عليه من قبل شركة الاتصالات يستفسرون لماذا ؟ عسى ماشر : قال ابدا انا لدي خطين جوال واحد منهم قليل جدا الاستخدام وجت فاتوره عاليه مستغرب الرجال : فقالوله سنعمل حل لهذه الفاتوره وتم تخفيض المبلغ 90% يعني سرقه عيني عينك . |
السرقه ومشيناها أصلاً اذا ما اسرقوك أو نصبوا عليك يكونون مب طبيعيين.. البلى بالحركه الجديدة وهي أنه يصك السماعه بوجهك :eek5>> قويه بصراحه.. أتصلت بشوف وش قصته مايشتغل أبقدم بالديوان وقال:عندنا عطل دقي بعد سااااااعتين..دقيت بعد ساعتين قال:نعم(قالها وهو نيم) وأشرح المشكله يو خلصت قال: عيدي>>:i121 عدت من جديد قال: لحظة أحولك للأعطال الفنيه والله ما حولن صكه بوجهي الله لا يربحه حسبي الله عليه صك الديوان وأنا ما قدمت أصلا ما همه متوظف ولا يحس بمعاناة غيره>>المقرود مقرود...عاد أنا ما قصرت قيمته بسيئ وصرت كل ما أكلم أقيم بسيئ. والطامه الكبرى الهاتف وما أدراك مالهاتف ..تعطل هاتفنا يومين يوم دقينا عليهم قال الموظف: من بأسمه؟..وعطيناه الاسم قال: خطأ الاسم:eek:..:i121>>تبخصنا بأسم أبوي..وقالنا اسم غير ..يوم راح أبوي لهم وقد صدموه بخبر كالصاعقه..رقمنا مسروق ومعطينه وحده جايه من منطقه ثانيه وأخذته لأنه نفس رقم جواله..(ورب الكعبه هذا اللي حصل) رجعوه لنا بعد معركه حدثت وبعد سبب غير مقنع بأنهم أخطأوا>>لاه ... |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أولا معذرة على التأخير في الرد والسبب ما يخفاكم وهوعطل ال دس ل من يوم كتبت الموضوع وحتى هذا اليوم عاد تدرون وشلون صلح ... والله شيء مخزي وهي سرقة من نوع جديد قاموا وحدثوا نظامهم <<< أمحق من نظام بعد التحديث بدأ ما يشتغل عندي النت واتصل عليهم قالوا بكل بجاحة وش مودمك قلت ربوتكس قال خلاص النظام ما يشتغل عليه !!! بأي حق بالله عليكم ياناس ما يشتغل مودم يباع بالسوق مثله مثل غيره لكن يبدو أن هناك سرقة قصدي صفقة كبيرة بينهم وبين بعض الشركات الشاهد قال لي الموظف غير مودمك ويشتغل قلت ومودمي طيب !!! رحت للمحل وشريت ما طلبوه وهو سبيد تتش وها أنا الآن أكتب منه ولله الحمد معذرة أخرى نسيت أن أشكر الأخوة والأخوات الذين أتحفونا بمشاركاتهم من شدة فرحتي بعدة الاتصال بكم بعد أيام من الانقطاع . شكرا لكم وأرجو أن أعود للتعليقعلى مشاركاتكم |
اقتباس:
|
إظهار رقم المتصل له أكثر من شهر متعطل في نظامهم والقهر أتصل على 907 وانتظر أكثر من خمس دقائق وأتفاجأ بانقطاع الخط !!! والنظام له ثلاثة أيام واقف للتحديث !!! stc حياة أفشل ،،، |
الله يعيييين بس الشركاات فيه إذا كنت تريد نت بس مااتشتغل عندكم ببريده عندنا ببيتنا بالمحمديه بالريااااض اخووي اشترى جهاو شركه عذيب الجديد يااهووو نت بعد حلووو بس اظاهر انه بس بالرياض و الدمام وجده كتجربه عشااان يتأكدو من فاعليته لكن أقوول مثل مااا كتب احد رسامين الكاركتير في أحد الجرائد 00 أص طي سي |
اقتباس:
:41:41:41:41:41:41:41:41:41 |
صراحه الاتصالات كلها مشاكل ,, خاصه الدي سي ال ,, لي مرره ابصكه بجدار >> فقع مرارتي ,, واذا اتصلنا عليهم والله مايدبروون خذ وخل من هالهرج ,,, وردد ياليل مطولك ,,, |
طيب وش رايكم اللي حده الائتماني 500 ريال
والفاتورة 8000 ريال ؟ |
عاد انا والله ما اعرف بس ماادري جتن هالرسالة بالايميل ويمكن تفيدك
أخواني الأعزاء السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .. يواجه اغلب مستخدمي خدمة الـ DSL المقدمة من شركة الاتصالات السعودية بعض المشاكل وأهمها مشكلة انقطاع الخدمة كل 5 دقائق أو 10 دقائق أو حتى 30 دقيقة . وقد اتضح أن المشكلة تحصل فقط في خطوط الـ DSL المركبة على كبائن MSAN الجديدة التي تم تطويرها للوصول إلى سرعات عالية . وكانت تحديثات هذه الكبائن MSAN والمقدمة من شركة Huwawi غير متوافق مع غالبية أجهزة مودم الـ DSL المنزلية . لذا فانه يلزم تحدث جهاز مودم الـ DSL المنزلي إلى آخر نسخة من الموقع الخاص بالشركة المصنعة للمودم . ومن ثم قم بالدخول على لوحة تحكم جهاز مودم الـ DSL وقم بتغيير ما يسمى DSL Modulation إلى النوع T1.413 وإن شاء الله ستذهب مشكلة انقطاع الخدمة . |
, |
أخي تبي مجلدات لشرح مساؤى هذه الشركة ولكن ليس العيب فيها العيب بهيئة الاتصالات التي تاركه هذه الشركه تلعب بالمواطن المسكين ولكن لا نقول غير حسبي الله عليهم |
اقتباس:
سرقة بلا حدود بالنسبة للمحامي فلامانع من يريد محامي يراسلني على الخاص وضعت التصويت لنعرف مدى رغبة المظلومين بمحامي من المؤكد أن المحامي يحتاج لعدة قضايا لتكون مرة واحدة وتسهل التكاليف على راغب المحاماة . شكرا لك وجزاك الله خيرا ،،، |
stc حياة أفشل ،،، |
| الساعة الآن +4: 07:25 PM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.