لعملاء موبايلي عااااجل
 

1- مايردون خدمة العملاء على التليفون

2-مكاتب خدمات المشتركين على كثرهن لكن اللي ممكن يقدم لك الخدمه يعدن بالاصابع تدخل تدق تبي تشتكي يرد الجهاز ويقولك اذهب الى اقرب فرع تروح لها المكاتب اللي ماليتن الاحيا ء يقول رح للمركز الرئيسي

3- المكاتب الرئيسيه مزحومه وموظفين يقهرونك قهر الواحد فيهم يتمطط وهو يشتغل والعميل بحريقه

4- البرودباند اذا بغيت تجدد طلعو ا عيونك ماتفعل الامر وصل معي تفعيل الخدمه بعض الاحيان 48 ساعه ويوعدونك بعد 24 ساعه . مادري ليش ياخي استلمت مبلغ التجديد بالكامل ليش تأخر التفعيل 24 ساعه او48 ساعه

5- عند تجديدي في المرة الاولى اخذ مني الفلوس احد هذه المكاتب على امل انه يبي يجدد لي وتتفعل بنفس اللحظه زي الكونكت واتفاجأ انه يقولي بعد 24 ساعه ماتفعلت حسب ماقال رجعت له قلت سو لي امر ثاني مره وشيك لي السبب قال مو من صلاحياتي رح فرعنا الرئيسي والفرع يبعد عني مسافه ليست هينه طيب ايش ذنبي انا ياموبايلي تخلي مكاتبك تقوم بجزء من المهمه ولا تستطيع ان تنجز باقي المهمه ليش ناشر كل هالمكاتب يعني خدعه بس

قي الختام يازين سواء وشركة الاتصالات والله انهم ارحم وخدمتهم اقوى واقسم بالله العظيم اني لي مايقارب السنتين مقاطع الاتصالات وعميل لموبايلي واقنعت كل من حولي بموبايلي فعلا كانت في بدايتها روووووووووووووووووووووعه وحتى كتابة هذا الموضوع استخدم موبايلي لكن الان للاسف انتزعت ثقتها من قلبي وسأصلح غلطتي واحذر كل من اعرف عن هذه السلبيات

( ماباقي الا هي شين وقوي عين )

انا غلطت غلطة عمري واشتركت بهذي الشركة الفاشلة
موظفيها مادري ليش لايمكن يردون على العميل واحيانا تكون محتاج خدمة وضروري ومع ذلك لاحياة لمن تنادي
صراحة مالقو احد ياقف لهم

السلام عليكم
 

ممتن لمرورك ارجوا منك التصويت

..

لي ستة أشهر أدق ما أحد يرد

ومرة جلست أنتظر ساعتين من الساعة 5 بعد الفجر حتى سبع

ولا حياة لمن تنادي

كل الشركات

نصب × نصب

اخاوي الفورد


صدقت بذي بس بودي لو تناقشنا عن النقاط اللي انا ذكرتها

سامي بريدة

صادق مايبيلها كلام اسعدني مرورك

قلب من ألماس

ليه حنا نصير ضحيه بين ايديهم لازم نتكلم

| يحيــى فقيـــه |

ردك تصدق يهيض القلب لبى قليبك

كان الله في العون
لابد من دخول شركتين او ثلاث عشان
يصير فيه تنافس ويقل النصب والاحتيال

قائد المجد

ياليت مع انها من سابع المستحيلات

الوعد يوم القيامه ياموبايلي واله مااسامحكم ..

والله من ناحية الإنترنت عندي ممتاز
أما إتصال وغيره مابالفار فار طاهر

اصلا كل شركات الاتصالات عندك بالسعوديه فااااااااااااشله الى ابعد مدى ..

بس فيه شي احسن من شي وانا من وجهة نظري ان موبايلي افضلهن !!

اما شركة السرقة والنصب والنهب والاحتيال stc فهي اخس شركة ...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
 

شرفني مروركم وابداء وجهات النظر

ماعمري دقيت الايردون بصراحه اشوفهم افضل من الاتصالات بمرااااااحل

عموما هم مايردون ع الارقام الشششحن يردون ع المفوتر بس

طيب ليش مايردون على الشحن مو من عملائهم اصحاب الشحن اكثر فائده بعض اصحاب الشحن اقل شي يشحن 10 ريال يوميا هذي فيها 300 ريال شهريا فما بالك باللي 20 فيها 600 و30فيها 900 بالعكس اصحاب الشحن زيهم زي غيرهم لكن سوء خدمه وعدم قدره على تلبية رغبة العميل وهذي قمة الفشل

موبايلي وstc ممتازة

بالعكس موبايلي من احسن مايكون ,,
ولا الأتصالات الحراميه الله لايوفقهم ..

هلا
 

ارجوا ان نتناقش بالنقاط اللتي انا ذكرت

:41
...........

موبايلي اقل الاضرار فحسب

وبالنسبة لتعاملهم

في الحقيقة من زمااااااااان مااتصلت عليهم لأني لا اواجه مشاكل ولله الحمد

لكن حصل كذا مشكلة اشوف الترحيب وسرعة الاستجابة

والحمد لله اني ما استخدمت الاتصالات السعودية مطلقاً إلا ثلاثة اشهر وكانت ايام عصيبة علي

شكرا على الموضوع

http://www.aitnews.com/files/mobily_223266728.jpg

:)

ابراهيم الفهد

حبيبتهم


تشرفت بمروركم

والله مايستاهلون الثقه

&بريداوي$

حياك الله اشكر تفاعلك

موبايلي وبس

:41انا في الاول معي حلو والفواتير معقوله اما الحين حراميه ونصابين

عندي جوال مااستخدمه الا استقبال فقط وطلعت فاتورته 102 يعني من وين ذي المكالمات:09:

أما الرد من المستحيلات

abo-Khaled

الأميرالحزين

ابو يزيد.

غــ~~~ناء

الله يعطيكم العافيه على التفاعل شاكر ومقدر

^

اصلا لو تنتظر ساعه قفل الخط خخخخخخ

بلا نصب وخلك منطقي

انا من ناحيتي ماعمري دقيت عليهم الا وهم رادين علي ولا تتم 5 دقايق

يازين موبايلي بعد

وياشين اس تي سي

ولد القاع البارد

وش دراك ان الواحد اذا اتصل على موبايلي تقفل الخط بعد ساعه بدون رد هذا اعتراف لا ارادي منك ان الواحد يصل الحال به الى ساعه بدون ما احد يرد عليه من موبايلي

موبايلي والاتصالات ازفت شركتين بالعالم ..

انا من عملاء هذه الشركه الرائعه

ماعمري دقيت الا ويردون من اول رنه ومعامله ممتازه

ارحم من الاتصالات

ع الاقل اررحم من الاتصالات النصابين

كل شركه به حقه بسس اهون ششي

ونـاسه

جهينهـ

حـلا


سررت بتواجدكم وتفاعلكم ممتن لذلك

:41:41

افضل شركة اتصال بالنسبة لي هي موبايلي بلا منازع

الوافي..

فهد703

*صبا*

Mr.B

الله يعطيكم العافيه على تفاعلكم شرفني مروووووركم