عاااجـــــــل ( هذه قــصـــــــتي مع بنـــك الــــراجــحـــي ووعودهم الكاذبــــــة )
 

ما شفت شي ..
باقي عليك .. الراجحي معروف وش يسوي باللي تسول له نفسه إنه يحول راتبه إلى بنك ثاني :)

الله يعينك

شكـرا أخي ( ميمون ) على المشاركة .

الله يعين على المدة الباقية.

ويـــــــــــــــــن ردودكــــــــــــــــم وآراؤكم.

أنا ما أخذ مني التحويل . . 5 أيام تقريبا . .


ممكن لو تروح لهم بدال الاتصال أفضل . .

الله المستعان يا اخي انا افضل منك ظروف اقصد قلت لهم ابغى الفكه منكم وعطوني اخلاء طرف قال موضوعك سهل وقلت له على فكره عندي بطاقة فيزا قال لي اه على كذا تتنظر قلت طبيعي حتى يتأكد من مديونية على او لا ولكن قلت له انا لم استخدم البطاقة من فترة يأخي واه من الروتين قال لازم اربعين يوم تمضى او تودع قيمة رصيد البطاقة قلت لكم ما تريدون وبدها خذ اتصالات واحد يقول موضوعك انتهى راجع البنك والاخر يقول من رد عليك غير صادق المهم ليه التخلف والرجعية في البنوك وين الحاسب الالي والتطورات الله المستعان وعلى العموم كل بنوك فيها حقها واكثر ولكن انا اطالب جميع البنوك بانهم يعدلون من تعاملهم مع العملاء ولو ان هناك عملاء اتعب من البنوك نفسهم على فكره قبل فتره رحنا نحول للشغالة مبلغ وكان الوقت في الظهر في قسم الحولات في الخبيب الراجحي طبعا وتصدقون ما فيه تكيف البنك معقولة بنك مثل الراجحي ما فيه تكيف والعملاء متضايقين مره يا ناس :i121 :i121

شكـــــــــرا أخوي الحزين .

عتريس2007

000000000000

عتريس2007 والخـوصة شكرا لكما على المرور.

الله يعينك .

عندي نفس المشكلة وبعد محاولات وصولات انتصرت مهزوما وسأوافيكم بالتفاصيل بعد شوي...

نعم لي قصة مماثلة في المعانات والهدف وتبدأ قصتي قبل شهر ونصف تقريبا حيث مسكت في رأسي شراء أرض بالتقسيط وبالفعل وجدت أرضا مناسبة تقع شمال بريدة وبعد مفاوضات مع صاحبها اتفقت على شرائها وطلبت مهلة أسبوعين لأخذ تسهيل من أحد البنوك وقد وافق المذكور مشكورا
بعدها تجولت في عالم البنوك وأول ما ذهبت للبنك الأم (الهم)الراجحي وأفادوني أن نسبة الربح السنوية 4.85إضافة إلى رسوم إدارية 1000 ريال لخاطر الموظفين وبصراحة لم أقتنع بالبنوك التقليدية(غير الإسلامية) فذهبت لبنك البلاد فقط وأفادوني أن النسبة 4.50فتقدمت للإدارة العامةللراجحي بالعليا في الرياض وطلبت إخلاء طرف راتبي منهم كوني أرغب في تحويل راتبي للبلاد فقالوا لاداعي لمراجعة الإدارة وتقدم لأقرب فرع وبالفعل ذهبت لفرع (السلام) بالرياض وطلبت من مسؤول خدمة( العملاء)إخلاء الطرف فوجه لي بعض الأسئلة وطلب استمراري مع الراجحي فرفضت بشدة وقلت أنا بالخيار والحرية في التصرف فوافق الموظف (وهذه تعتبر الخطوة الأولى) وأخبرني بأن اتلقى اتصالا من الإدارة العامة للاستفهام الهام وإذا لم أرد عليهم فسيعد الطلب لاغيا!!!
انتظرت الاتصال الهام وبعد أيام عدة اتصل بي موظف من الإدارة واستفهم وحاول معي وأنا مصمم على الرحيل...
وافق على مضض بعد عرض بعض الإغراءات اللاشي... ثم قال الموضوع سيمر على (عدددددة مررررراحل) أهمها شعبة الفيزا والأقساط... فقلت لم أستفد من بطاقة فيزا ولم أقترض..فقال لابد من ذلك فانتظر ... وبعد مراجعات ولاأنسى أني استفزعت بموظف كبير لدى مؤسسة النقد بالرياض وحكيت له الحكاية فاستغرب التصرف ووعد خيرا وأنا أترقب الأرض لاتروح علي وأتردد بين فرع ببريدة وفرع السلام وبعد أيام ومراجعات وصياح وحب خشوم طلب البنك تأمين كامل لمبلغ الفيزا يقدر ب 8800 ريال فاعترضت بان بطاقة الفيزا استلمتها وحاولت استخدامها لكن باءت جميع محاولاتي بالفشل ولم أستفد منها فقالوا لكنك فعّلتها !!!
وبعد تأمين المبلغ المذكور والذي لن يفرج عنه قبل أربعين يوما كنفاس من توأم!!!
قالوا لابد تراجع بنك السلام كونه البنك الذي رفع الطلب ابتداء!!! فسافرت للرياض وانتظرت حتى فتح البنك أبوابه صباحا وأخبرني الوظف صاحبنا أن الطلب الأول ملغى ولابد من إعادة الطلب مرة أخرى!!! فاتصلت على الإدارة فقالوا : طلبك الأول انتهى بمشكلة قمت بحلها وهي التامين للفيزا وعليك ابتداء طلب جديد لاعائق فيه!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
تلفظت وهذيت بكلام لاأعقله فأي عقليه هذه وأي إسلامية ؟؟؟؟؟ فقالوا هذا النظام!!!!
فرجعت للموظف وكدت أن أبكي( لولا الحياء لهاجني استعبار) وأحسست بالغبن والظلم فدلني الموظف على موظف في داخل البنك يدعى(أبو ريان) رجال بمعنى الكلمة والطيب والفزعة وشرحت له الموقف فاستغرب وأجرى اتصالات مكثفة على مسؤولين كبار وأعطاني كوب ماء وجريدة وقال : أمرك يسمح بإذن الله وبعد محاولات وواسطات أدلى بالبشارة العظيمة وقال استلم إخلاء الطرف
فنقزت فرحا لاألوي على شيء وذهبت لمرجعي في العمل وحولت راتبي بدون رجعة بإذن الله....
و ذهبت للبلاد فرع الصفراء وطحت بأجاويد وناس طيبين ودللوني دلال كبير وفتحوا لي حساب وطلبوا لي شيكات وبطاقات صراف آلي وأنا جالس اتقهوى وابتسامات كل ذلك مجاااااااانا
لكن غلطة شاطر سووها ةهي لما جيت آخذ التسهيل قالوا النسبة 4.75 ماهي 4.50 لأن النسبة اللي قلناها لكبار الشخصيات (دكاترة... ضباط عقداء فما فوق..مدراء عموم...إلخ ) قلت ما قصرتم ويكفيني تعاملكم النبيل قالوا تبي فيزا مجانية ؟؟؟ قلت : ما عاد أعود لها (اللي تقرصه الداب يخاف من الحبل)
واشتريت أسهم نقية وبعتها في صالة التداول العلوية بنفس السعر بعمولة ضئيلة جدااا أظنها ثلاثة ريالات من كل عشرة آلاف ريال وأخذت المبلغ وسلمته لبائع الأرض بشيك مصدق هذا والله اللي حصل معي ولاأتردد بالمثول أمام أي جهة تطلب إفادتي عن ذلك لكن البنوك لم يعد فوقها رقيب بشري بهذا الخصوص!!!