تفاصيل الحرب بين موبايلي وشركة الاتصالات ...(في الجيل الثالث ) !!
 

(كتبتُ هذا الموضوع بعد أن تكونت لديّ فكرة لا بأس بها عن هذه الحرب , والتي ضحيتها لاشك هو أنا وأنت.. وبالأخص لمن لم يجرب التقنية أو لم يعرف عنها شيئاً..) *

ً

أولاً : أولُ الحربِ شرارةٌ:

شركتان عملاقتان , درات بينهما حربٌ ضروس , على هبرةٍ من الفلوس , كانت السيادةُ لشركةٍ واحدة , فجاءت الأُخرى لتقتطع جزءًا من الكعكة , فكان السباق المحموم , وكما قيل : هوش الاثنين من بخت الثالث , والثالث طبعاً مستر مواطن , وهو الهدف الأول والأكبر , والذي ترمقه العيون عندما تسول له نفسه أن تطأ قدماه مكتب أحدى الشركتين ...

كان السباق في أول التنافس على الاتصال الصوتي , وقيمة الدقيقة , وصفاء الصوت , وتغطية الأبراج , ولاشك أن بطاقة سوا للاتصالات وبطاقة موبايلي مسبقة الدفع كان لهما النصيب الأكبر من الحرب الضروس , وكان هذا في أيام الجيل الثاني (e ) , ومعها باقات الانترنت ذات السرعة البطيئةالتي هي سرقة عيني عينك فكانت ( ميقا ) بـ 5 أو 4 ريال , وهذا لايقدر عليها إلا الهوامير , لأن العداد بيعد والجيب خاوي !

لكن بعد تشغيل الجيل الثالث ( 3g ) و ( 3.5 ) بدأت حربٌ من نوعٍ آخر , لأن مع هذه الخدمة جاء ت الخدمات التالية : الاتصال المرئي + البث المباشر + الوسائط المتعددة + السرعة العالية في تصفح الانترنت حيث تبلغ السرعة في أول الأمر
( 1.8 ) ثمّ ( 3.6 ) ثمّ ( 7.2 ) ثمّ قريباً ( 14.4 ) وبعدها لم يعلن عن السرعة
لكن سينزل الجيل الرابع عام 2010 تقريباً وقد بدأ التجربة له في اليابان وقيل أنه يُعطي المتصفح وهو في السيارة مسرعاً ( بين 5 إلى 10 ) جيجا ...
إنها ثورة تحتاج إلى فنٍ ومهارة لسحب دريهمات مستر مواطن , وهذه الحرب أخذت أشكالاً من الكذب والإيهام واللامبالاة بالمستر مواطن ...

كانت الأسعار للدقيقة بهذه الطريقة ( الاتصال المرئي = 80 هللة ) , ( البث المباشر =80 هللة أو ريال ) (الانترنت على سابقتها الميقا = 4إلى 5 ريال ) ...
.فبدأت الضربة الكبرى التي نزلت على هامة الاتصالات السعودية وقد سددتها موبايلي باحتراف تسويقيّ مذهل اكتسبته من خبرتها في شركتها الأخرى في الإمارات فجاء العرض كالتالي :
الانترنت عدة باقات :

جيجا1 = 100 ريال شهرياَ
5جيجا = 200 ريال شهرياً
مفتوح = 350 ريال شهرياً

...
أما السرعة فكانت ( 1.8 ) ميقا ثمّ ( 3.6 ) ثمّ أخيراً ( 7.2 ) ويبشرون بنهاية العام
بـ( 14.4 ) ...طبعاً هل السرعة كانت حقيقة أما لا ؟ هذا سيكون له كلامٌ آخر قادم ...

ثمّ بعدها والاتصالات لم تستوعب الصدمة جاءت صدمة أكبر منها :

البث المباشر :
قيمة مقطوعة بـ 50 ريال شهرياً = شاهد حتى تملّ أو تخلص بطرية الجوال
...

وأما القنوات التي تُعرض سيكون لها كلام أيضاً ...

وإذا أدت أن تعرف بالضبط نصب الاتصالات السعودية_ قبل عروضها التي نزلت في اليوم الوطني _ وجشعها فعليك التالي بعد أن تكون معك الآلة الحاسبة وتقارن الناتج بعرض موبايلي في الانترنت :

1 جيجا = 1000 ميقا = الميقا بـ 5 أو قل بـ4 ريال ... فاضرب 4* 1000 = 4000 ريال ستدفعها لهم شهرياَ!!!؟
5 جيجا شهرياً = 5000 ميقا = الميقابـ 4 ريال .... فاضرب 4*5000= اترك الناتج لك !!
مفتوح شهرياً = لن تتمكن الآلة الحاسبة لتحسب المبلغ يمكن سيلعن اسم مستر مواطن ضمن أفقرِ رجل في العالم ..

لننتقل لقسمة البث المباشر عند الاتصالات السعودية حال المشاهدة المفتوحة 24 ساعة لمدة شهر :

الدقيقة بـ 80 هللة = الساعة فيها 60 دقيقة = اليوم فيه 24 ساعة =الشهر فيه30 يوم !!؟
اضرب وسترى مبلغاً يزوج مواطناً أعزباً يريد الستر والعفاف ...


ألم أقل لكم جشع ونصب والهدف مستر مواطن !!؟



بعدها تسابق النّاس لموبايلي , وبخاصةٍ على مسبقة الدفع فلة ثمّ حلا وهكذا ... وخاصة من كان من فقد الأمل في خدمة dsl , والذي ذهب يومه وليله بين خدمة العملاء ومسئولي الخدمة , حتى سئم ولكن جاءه الفرج من ربه ...

بعد ذلك كأن الاتصالات السعودية أحست بأن كبريائها خُدش فأنزلت العروض متأخرةً وكان حالها كحال المرأة التي كانت لاتتجمل لزوجها فلما تزوج عليها أخرجت جميع زينتها ...


سأُكمل التفاصيل بإذن الله حول العروض وحقيقة السرعة واستخدام الجوال والكونكت , والنصب على مستر مواطن ...في المقال الثاني ..!


* ليعذرني الإخوة المشرفون أن كتبته هنا لأن له علاقةٌ بالمواطن!

مع فائق الاحترام أخي لكن عليك أن تعيد التفكير وأنت متقمص عقلية المستثمر وكأنك تخطط لمشروع مشابه وسوف ترى كيف هي النتائج .

لا جشع ولايحزنون - ليس بهذه المبالغة أقصد - القضية أن التسعير يخضع لعوامل عدة منها أولاً : المبيعات المتوقعة لكي يربط بالتكلفة فكما هو معلوم في حين التوقع باقبال ضعيف فانه لابد أن يكون السعر معوضاً عن التكاليف . ثانياً استيعاب الشبكة فأنا كمهندس أرفه التقارير بأن المقاسم لاتحتمل أكثر من 1000000 خط -مثلا- والا سيكون أثر ذلك على جودة المنتج ثم على التسويق أن يسيروا على هذا لذلك يلجأون إلى وضع سعر لايكون بمتناول الجميع حتى لايضغط على الشبكة . ثالثاً : معدل الدخل العام وفي بعض الخدمات الأساسية يحدث تدخل من مؤسسة النقد عن طريق هيئة الاتصالات . رابعاً : ليس صحيح أن المنافسة كاملة بل هناك امتيازات تمنحها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لشركة دون الأخرى وهيئة الاتصالات هي الموكل لها ادارة المنافسة . لذلك لاتستغرب حين تشغيل الشركة الثالثة "زين" لخدماتها أن تتفرد ببعض الخدمات ولاتستطيع الشركتين السابقتين التمتع بها . وأيضاً لاتستغرب أن يرتفع الحد الأدنى للتسعير . والاحتراف أولا وأخيراً هو في الدراسات الاحصائية مثلاً في مثال المليون خط قبل قليل أيهم أذكى من ادارة التسويق أن تقتصر الخطوط على مليون خط ويكون تبعا لذلك سعر مرتفع نسبياً أم فتح الحبل على الغارب -كما يقال- لأن الدراسة تقول أن 10% فقط من الخطوط تشتغل في وقت واحد لذلك لابأس بأن استقبل 100 مليون خط ؟!!

ماقصدته أن المسأله ليست كما نصورها أن شركة الاتصالات تترصد أرواح المستهلكين... بل ان ضعف التخطيط وغياب العقول الادارية الكفؤة هو خلف تسعير الجوال ب10.000 ريال في بداية الأمر بينما لو كانو يقدرون الاقبال بالشكل الصحيح لما بدأوا بذلك الرقم والدليل هو ارجاع جزء من المبالغ للعملاء في ذلك الوقت سواء على شكل فواتير أو خطوط مجانية .

طبعا هذا أحد الأسباب وأنبه أيضاً أنني لاأغفل انتهازية الشركات عموماً وهذه على وجه الخصوص بل ان الأمر في الخدمات -كالاتصالات- أوسع وأكثر عرضة للتلاعب .


حقيقة قد يكون ردي في غير محله ولكن لاستيائي من كثرة التذمر وحالة الناس الهستيرية تجاه الأسعار ورغبة في شيء من التوازن .

اسمي رجل الثلج :

ليس ضحية كون المنافسة قائمة فهذه غنيمة باردة , لكن المواطن ضحى به الاحتكار والاسعار التي تُسرق من جيب بلا وجود بديل ولو تاملت فرق العروض لرأيت كيف سُرق المواطن ...

أمر آخر سترى في المقال الثاني الدجل التسويقيّ وتقارنه بالشركات المتقدمة وسترى كيف ان الضحيّة لاحول له ولاقوة إلا بربه ...


الله يبردعلى قلبي وقلبك

آمين وهذا ما نأمله كون المنافسة تحرج فلا رحمة في ظل البديل ...


مرحباً بك

كل ماقلته يا أبو فهد صحيح حين تكون النية سليمة ولكن الطريقة المستخدمة خاطئة ...

ولعل أوضح مايؤكد الجشع هو ذلك الذي هرب بأموال الشركة وقال لم آخذ سوى أذن الجمل ..!!؟

أكان يعبركلامه هذا عن جشع ودجل وسوء نية أم عن صدق نية وسوء تخطيط ...


أوافقك تماماً على الحصول على بعض المميزات دون البعض , والمشاركة في البعض , لكن المقارنة المنطقيّة حين تقارن شركات كبرى تأكل في دول غنية , بشركات صغرى في دول فقيرة وتجد الصغيرة تقدم تكلفة أقل وخدمة أجود ماذا يُسمى هذا !!؟


شكراً لك ..

من خلال ردود الإخوة تبيّن لي أنه فُهم أني أرفض المنافسة , أهو فيه حد مايحبش المنافسة , لكن هناك منافسة حقيقيّة همها المواطن بتقديم أفضل الأسعار وبأجود المستويات , وفيه منافسه فيها لعب على المواطن , ثمّ إنّ الموضوع محصور في ( الجيل الثالث ) مش في الاتصال لأن الاتصال مافيه مُخادعة فأمره ظاهر للجميع , أما خدمات الجيل الثالث فهي جديدة , ويجب أن نعرف قبل أن نُخدع , فأنا لا أمانع أن يُكذب عليّ بشرط أن أعلم فاُقدم عن قناعة ومعرفة تامة , لكن المصيبة أن أُخدع دون علمٍ وهذا مايتكرر في كثير من الشركات التسويقيّة فاعلموا قبل أن تُخدعوا ...

جانب آخر : ليس الحديث عن الكذبة التسويقيّة هو رفض للأسعار التي يعلن عنها والتي قد تكون أكثر من رائعة كما فعلت موبايلي , والذي من خلاله تبيّن كيف كانت الاتصالات تريد أن تُعبي جيوبها من الدراهم من المواطن الذي لاخيار له , وسأُبيّن بإذن الله _ في المقال الثاني _ايجابيات كلا المُشغلين , والألاعيب التي يمارسانها على المواطن ...


تحياتي ...

مشكور على التقرير الجميل
موبايلي كان لها السبق في جميع التخفيضات
وبعد ماكانت فاتورتي 600 - 800
بعد موبايلي والتحجير لشركة النصب أصبحت 250 - 350 !!
وشخصيا بعد ماأتأكد من إكتمال شبكة موبايلي وتحسن الإرسال سأنتقل لهم

,,,,

الاتصالات جشع ونصب وسرقة، لولا التشتت لاتجهت إلى موبايلي واشتريت شريحة، شامتا بشركة الاتصالات.. أو كما يشتهر عنها: شركة الحرامية. دعونا من زينتها الآن، أين تلك الزينة في الماضي؟ ماضي الظلم والنصب والاستعلاء والتعامل السيء.. " نسينا ما كلينا" يا شركة الاتصالات.

مابوه حرب ولا شي


والشركتان متفقات مع بعض ومتقاسمين الشعب


وللعلم آن موبايلي مرجعها هي الأتصالات السعودية


يعني لاتعيشون جو

الأتصالات وبس لأنه سعودية... (ارفع راسك لأنك سعوودي)...
موبايلي لالالالالالالالا لأنها إمراتيه...
يدبيد نضع لموبايلي حد...
شكلي شديت عليكم يالله سلام...

حراااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااام عليك لاتنسا إنها إخدمتك ولا تنكر الجميل:oo:oo

:42:42:42:42:42موبايلي:42:42:42:42:42