-*-*-*-(( إكسترا .. عجب ُ ُ لو ترى !! ))-*-*-*-
 

بسم الله الرحمن الرحيم ،


من باب تمغيط الأرجل و التمشي ذهبت كغيري إلى إكسترا ، فأعجبني التنوع في البضائع و جودة الأصناف و التقسيم الرائع ، بحق كل ما في إكسترا كان جميلا و ممتعا للغاية ، في نهاية هذه الجولة توجهت إلى ( الكاشير ) و كان من ضمن السلع التي اشتريتها سلعة ( بـ 26 ريال ) و بعد أن أدخلها الكاشير إلى جهاز الحاسب وجدنا أن السعر في الجهاز ( بـ 99 ريال ) و سعر هذه السلعة على الرف( بـ 26 ريال ). بعدها تأكد الإخوة العاملين في إكسترا عن سبب الفرق الشاسع بين السعر على الرف و على الجهاز ، تبين لهم أن الإستيكر الذي كان على الرف قد وضع بالخطأ ، فالصحيح أن السلعة ( بـ 99 ريال ) ، و بعد هذه المداولات قال لي مدير الفرع بما أنك رأيت السعر ( بـ 26 ريال ) فسوف نحسبها لك بنفس السعر الذي رأيتها به ، و نحن نتحمل الخطأ !!


( قمة الإحرااااااج )




إن ّ فن التعامل مع العملاء و طرق كسبهم هو من أهم ركائز النجاح ، لاحظ أن إكسترا خصموا من قيمة السلعة ( 73 ) ريال !! علما ً أن مجموع ما اشتريته منهم لا يتجاوز مئتين ريال فقط ( 200 ) !! صحيح أن الخسارة هنا ثلاثة و سبعون ريال لكنه كسب السمعه و استحق الإشادة و الشكر .. علما ً بأنني سألت عن نفس السلعة ـ خارج إكسترا ـ وجدت سعرها يتراوح بين ( 120ريال ) إلى ( 140 ريال ) .. و أبومحمد اشترى نفس السلعة ب ( 26 ريال ) + ضمان إكسترا :072:

.

والله شي طيب

..........

قل من تجد بمثل هذا التعامل هنيالك يا عم

دعايه طيبه

والله فرق بينهم وبين جيان

مــاجمـــــــــــل الأخــلاق الطيــبه المقتبــسه من هــدي الرسول صلى الله عليه وسلم

والله تعامل حلو

8
8
8
شي غرررررررررررريب ,

الغالي ابو محمد السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..

أسلوبك وطرحك يعجبني كثيراً ويرسم على محياي البسمه ..
حقاً عزيزي ,, كم أنا أستمتع مع حروفك .. :023:

هنيئاً لكم تلك السلعه نسأل الله ان يطرح فيه الخير والبركه .. :d