|
هل تريد أن تعرف أنت فعلاً تتحلى بالصبر .. إذهب لبنك البلاد الواقع على تقاطع الملك فهد
قبل أن أذهب إلى فرع البلاد الواقع على طريق الملك عبدالله تقاطع طريق الملك فهد طريقة خدمة العملاء في البنك من التأخير المبالغ فيه من قبل الموظفين مع عميل آخر قد يستغرق أكثر من نصف ساعة أو ساعة إلا ربع بدون مبالغة , يتخلل ذلك إنجاز أعمال يأتي بها موظف آخر من الصرفين ( واسطة لعميل آخر ) ليس من ضمن العملاء المنتظرين وبطريقة ساذجه بحيث يجلس مع العميل وهو يعمل على أنهاء معاملة زميلة , وترى في وجهه الإنسان المنتظر علامات التضجر من سوء عمل موظفين خدمات العملاء وهم أثنان فقط وحد يكون سراء العملاء عنده ., والآخر ما أعرف ماهو دوره , الملفت للنظر والتعجب آلة التصوير البعيده عن الموظفين تقريباً كل فترة يقوم بأخذ الوراق من المكينه وهذا يستغرق وقت وجهد ووقت مهدر ( للإنسان المنتظر ) . وأنا أعرف أن أخبار القصيم متابعة من الكثير ونأمل من بيديه الحل والربط النظر والعمل على تطوير الموظفين , لأن حتى هذه الملاحظات تتكر في الفرع النسائي بالفرع ... والله المستعان |
كلامك صحيح .....
انا مره جاي وانتظر جالس حوالي 20دقيقه مافيه صرافين لماء جاء الصراف مشى اللي قدامي وبعد ماخلص جيت انا بعد قال كم رقمك اظهرت له رقم الدور قال رح اجلس حتى يظهر رقمك على الشاشه الراجال اللى راح 9 وانا رقمي 10 .... بس هذا اسلوب موظف غير مناسب للمكان .. من الحمق اللى بي سحبت كل المبلغ واودعته في الانماء . ادخل على الانماء يجيك المدير يهلى ويرحب بك |
الله يصلح الحال
|
صوروهم يومين وهم منقولين والبنك يصير ممتازه بعد فضحهم لالاشكال هذا ماينفع معهم الكلام الطيب شف بنك الرااجحي الي بالشمال بعد ٢٤ ساعه تم فصل الموظف
|
ولجيت تفتح حساب يقلون لك خذ موعد ويجيك بعد شهر او اكثر والله هذا الى قالته الموظفه لقريبتي لما ارادت تفتح حساب عندهم تقل العميل يشتغل عندهم
|
الله المستعان
|
| الساعة الآن +4: 12:16 PM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.