شيء غير معقول !! : الـ ( Dsl ) متعطل منذ ستة أيام وشركة الاتصالات تغط في نوم عميق !..
 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..

شيء في الحقيقة لا يُعقـل أبداً ! ، فلقد تعطل عندي الدي إس إل منذ الثلاثاء الماضي وليس له عندي سوى شهر ونصف فقط ، فاتصلت بشركة الاتصالات على رقم الأعطال ( 704 ) فقالوا بأن الدي إس إل متعطل عن مقسم واسع النطاق للأرقام التي تبدأ بمفتاح 323 ، و 324 ، و 326 .. وأظنهم ذكروا مفاتيح أخرى .. وقالوا بأنهم يعالجون الخلل ، ونحن الآن في اليوم السادس !! وهذه الخدمة ما زالت متعطلة ويبدو أن الشركة تغط في نوم عميق !! ، وإلا فلا يُعقل أبداً أن يستمر إصلاح مشكلة لمدة تتجاوز اليوم أو اليومين بالكثير ونحن نراها اليوم قد تجاوزت اليوم الخامس ! ، ويبدو أنَّ هذا بسبب ضعف الاهتمام لا سيما من هذه الشركة التي لا تحضى بسمعة طيبة عند أكثر الناس بسبب تكاليفها الباهضة وخدَمَاتها التي لا تخلوا في الغالب من أعطال ومشاكل متكررة ومتعددة ! ..

فما رأيكم .. وما هو الحل .. لا سيما لمن تعود هذه الخدمة المتميزة بالسرعة ثم انتقل بعد تعطلها للإيزي نت - السيئة السرعة المُضيـِّعة للوقت - ؟ ..

وجزاكم ربي خيراً ..

والله يا أبو سليمان أنا عندي الخدمة ممتازة . .
الله يستر لا يجينا الدور . .
تحياتي لك . .

أبو سليمان
تأكد من اسلاك الهاتف
إذا كان عندك الخط موصل لكذا غرفه بالبيت تصير فيه مشاكل عندك وجرب وصله من البوكسيه مباشرة .

ومزود الخدمة قبل سنتين يوم اركب الد اس ال قالي طلع خط جديد خاص بالدي اس ال ولا توصله الخط لا كثر من غرفة وحدة عشان ما يحوس عليك ويشتغل معك مضبوط والحين الخط استخدمه لمكالماتي وبغرفتي موصله بس وله سنتين الحمد لله ما خرب ابد

أنا عندي الخدمة شغالة الله يستر لا يصير بالدور ونبلش حنا مثلك والله يعينك ...

’., أخوك ,.’
.,’ أبـــــ دحيم ـــو ’,.

هل الخدمة منقطعة تماماً . .
أم أنها موجودة . . فقط تقطع أحيانا . .
إذا كانت الثانية فأتوقع حل الأخ HaynBs جيد . . وأيضا ركِّب قطعة اسمها السبلتر قيمتها 35ريال
وإن شاء الله تضبط معاك . .
- - - -
أما إذا كانت لا توجد أبدا فالمشكلة من مقدم الخدمة ( الاتصالات )

مع الاتصالات السعودية

نم وارتاح

لكن نومك هذا نوم به سكر وضغط

رابط ذو صلة :
http://www.buraydh.com/forum/showthread.php?t=86900

أبو سليمان إذا كان يقطع ويشبك أفصل المودم لمدة عشر دقائق ثم وصله مرة أخرى وسيضبط إن شاء الله أما إن كان غير شغال مطلقا فالخلل من شبكة الشركة الخارجية ..


: 12 : 12 : 12
واسلم لمحبيك يابعد شركة الاتصالات

صار لنا نفس لشي ...ولبيت ثاني بعد...

يوم الثلاثاء ايضاً لكن رجع شغال بالليل...الساعة وحدة ونصف تقريبا...

شكراً للجميع على هذا التفاعل ..

ونحن الآن في ظهر يوم الاثنين 20 / 7 / 1427هـ وقد تطور الأمر قليلاً حيث أصبحت لمبة الدي إس إل عندي في المودم ( سبيت تتش ) شغالة باللون الأخضر بينما كانت طافئة طيلة الستة أيام الماضية لكن لمبة الانترنت ( internet ) شغالة باللون الأحمر مما يعني أن الدي إس إل في حقيقته لم يشتغل حتى الآن ؛ ولا أدري هل اشتغلت الخدمة عند مَن تعطلت عندهم أم أن المشكلة عندي في المودم طالما أن لمبة الخدمة شغالة باللون الأخضر أم أن شركة الاتصالات ما زالت تعمل على إصلاح هذا الخلل الفظيع - الذي لأول مرة يتجاوز إصلاحه عِدة أيام - !! ..

معذرة .. فأنا جديد على الخدمة ولا أعلم كثيراً عن المودم وأنواره الحمراء والخضراء ، ولا أدري ما هي المشكلة بالضبط ..

وشكراً لكم ..