الى المسؤل عن مصارف الراجحي
 

السلام عليكم ورحمة الله : قبل أسبوع نظرت إلى تاريخ بطاقة الصراف واذا التاريخ منتهي قبل حوالي (3) أشهر ومن ثم ذهب إلى فرع السادة والذي يحتاج إلى النظر في طاقمه بداءً بالرئيس ، بعد ماذهبت قال الموظف انه سبق وان تم إصدار بطاقة جديدة ولم تأتي لتستلمها وتم إتلافها ويلزم دفع مبلغ وقدره خمسون ريال حتى يتم إصدارها مرة ثانية علماً أن البطاقة المنتهي تاريخها تصرف حتى هذه اللحظة 28/4/1428هـ ومن ثم دفعت خمسين ريال واستلمت بطاقة صراف جديدة والآن كلا البطاقتان معي ويعملان بشكل جيد ..... والسؤال ..؟؟؟؟ لماذا لايوقف العمل بالبطاقة بعد انتهاء التاريخ حتى يعلم العميل ويراجع حال توقفها عن الغرض . :confused:

الــذي أعلمــــه وجــرى لـــي أن البطــاقـــه وقبـــل إنتهــائهـــا بفتــرة تـُـظهـــر لــكـ فــي الشـــاشـــة عنـــد إستعمـــالهـــا أنهـــا علـــى وشـــكـ الإنتهــــاء .. وفـــور إنتهـــائهـــا لا يـُـمكـــن إستخـــدامهـــا بتـــاتـــاً ..
وعنــدهـــا تــذهـــب إلـــى فــرعـــكـ الــذي عنــده حســـابــكـ وتجـــد بطـــاقتـــكـ الجـــديــدة بـــإنتــظـــاركـ ..

[IMG][url=http://www.wz63.com/up]http://www.wz63.com/up/uploads/2473b8b354.jpg[/url[/IMG]
صدقت يالمسفهل تظهر رساله على الصرافه تقول راجع البنك لقرب انتهاء البطاقه .

عذرا اخوي انا من اشد المعجبين بطاقم فرع الساده والخطأ وارد وممكن هذا الموظف اخطأ فلا يشمل الخطأ الجميع .... هذي وجهت نظر وممكن اكون مخطأ فيها او صائب ..... تحياتي للجميع