[كهربائي]

اقتباس المشاركة الأساسية كتبها gelf جزاك الله خير على التوضيح بس سؤااااااااااال لييييييييييييش ماتردو على التلفون اذا فصلتو الكهرب ليييش ماتردوا وتخبرونا متى يشتغل ثانيا هل صحيح الكلام الي يقولوا انة يبي يطفي اليوم من 7 الصبح الى 7 المغرب؟؟؟؟ متى تنتهي ها المعانات ان شاء الله

أما هاتف الطوارئ 933 فهو مخصص لحالات الانقطاع الفردية أي حينما ينقطع الكهرباء عن منزل واحد أو عن منزلين مثلاً, أما الانقطاع بسبب طرح الأحمال أو بسبب عطل في شبكة النقل فلن يكون عندهم أي معلومات عنه وسيقتصر ردهم لو ردوا على التصريف ولا شك أن هاتف الطوارئ من الثغرات في الشركة التي يجب على الشركة أن تعالجها وأن تعين عليها أناس يجيدون التعامل مع الشكاوى وانفعالات المتصلين,,
فالمسؤول عن طرح الأحمال ليس في المكتب الذي على طريق الشاحنات فهذا المكتب للطوارئ وخدمات المشتركين,, فهو في صف المشترك قلباً وقالباً وهو الذي يدافع عن خدمات المشتركين دائماً يعني: صديق المشترك

أما الإشاعات التي تقول أن هناك انطفاء شامل فلا يمكن تصديقها بأي حال لأن الانطفاءات الشاملة لا يمكن التنبؤ بها وكذلك لايمكن أن تجازف الشركة بانطفاء شامل خاصة في مثل هذا الجو المشحون ولذلك هم يلجؤون لطرح الأحمال تجنباً للانطفاء الشامل.

أما نهاية المعاناة فقد تحدثت حولها في رد سابق,, أدعوك لمراجعته.