بريدة ستي - مشاهدة لمشاركة منفردة

مشـاعل · 26-08-2009, 04:56 AM

السلام عليكم
يوجد خلل في شركة الاتصالات السعودية
كثير من العملاء ارتفعت فاتورة الهاتف والجوال ل1300 ولما استفسر اتضح ان الفاتورة 300 وشوي
وهناك من فاتورته 1400 وبعد الشكوى اتضح ان الفاتورة 500 وشوي وهكذا
والا اللي توه مسدد وتجيه الفاتورة بعد 10 ايام
على الرغم ان رسائل التنبيه المعتادة التي تاتي تخبر العميل انه قارب على وصول الحد الائتماني
لا تاتي
لذلك اي واحد ترتفع الفاتورة او يصير فيه غلط
مراجعة الاتصالات وتقديم شكوى

26-08-2009, 04:56 AM	#2
مشـاعل عـضـو تاريخ التسجيل: Jul 2009 البلد: غرفتي المشاركات: 124	السلام عليكم يوجد خلل في شركة الاتصالات السعودية كثير من العملاء ارتفعت فاتورة الهاتف والجوال ل1300 ولما استفسر اتضح ان الفاتورة 300 وشوي وهناك من فاتورته 1400 وبعد الشكوى اتضح ان الفاتورة 500 وشوي وهكذا والا اللي توه مسدد وتجيه الفاتورة بعد 10 ايام على الرغم ان رسائل التنبيه المعتادة التي تاتي تخبر العميل انه قارب على وصول الحد الائتماني لا تاتي لذلك اي واحد ترتفع الفاتورة او يصير فيه غلط مراجعة الاتصالات وتقديم شكوى