[نبض المشاعر]

الاعتذار مهارة من مهارات الاتصال الاجتماعية مكون من ثلاث نقاط أساسيه.

أولاً: أن تشعر بالندم عما صدر منك.

ثانياً: أن تتحمل المسؤولية.

ثالثاً: أن تكون لديك الرغبة في إصلاح الوضع.

اتمنى ان اكون ممن لا يخطؤون حتى لا نظطر للاعتذار ولكني اخطأ واعتذر واكرر الاعتذار

جزااك الله خير