[العصر الحجري]

بسم الله الرحمن الرحيم..
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
تحية طيبة وبعد ,,,

أولاً / لايوجد محل على وجه الأرض لاتوجد لديه سلبيات عمل!!

ثانياً / لي تعقيب على بعض الكلام الوارد من صاحبة الموضوع ومن الردود أيضاً ونحن لسنا معصومون من الخطأ


----------
الامر يوجد فيها مبالغات كثيرة جداً للأسف (لأايهم)
1- نعتذر عن سوء التعامل وسوء الفهم في أمور الشاحن والحقيبة ونأسف على ذلك
2- الأخت صاحبة القصة لها تعاملات معنا قبل هذا الجهاز وتم تصليح جهازين بأقل الأسعار ولم تذكر ذلك مع أنه يصب في مصلحتها ..
ونحن هنا في محل العصر الحجري للحاسب الآلي
نعمل على توفير جميع القطع خاصة لأجهزه المحموله من هنا أو من الرياض إذا لم نجد القطعه
3- صاحبة الجهاز تملك جهاز من النوع القديم والقطعه لم تتوفر لدينا وقد تم إبلاغك بأول اسبوع ان القطعه ليست موجوده حالياً وانها سوف تستغرق وقتاً اطول ونجد الاجابة انه لامانع لديكم
اي ان القطعه لم تكون بحوزنتنا ولم نحصل عليها كما حصلنا قطع للجهاز الأول وقد تم الاتصال بكم مرة اخرى لاخباركم ايضاً انه سوف تصل ولكن ليس بأكيد في الاسبوع المقبل ولكن فعلاً لم تصل
ونحن بلغناكم بعد ماتأكدنا ان القطعه ليست بحوزتنا
4-الشخص الذي يتصل بك هو الشخص المسؤول عن توصيل الجهاز وتبليغكم باموره ومستجداته
وصاحب المحل لم يكون موجود وقد خول شخص آخر ان يرد ويتفاهم من عملائه والعميل يريد عمل ولا يريد أشخاص هذه امور إدارية ليس للعميل علاقة بها
لو كان الشخص المتصل مخالف او معاملة سيئة فلك ذلك

اقتباس وثقت فيهم وعطتهم اللاب حقهآ وبدال مايصلحونه أعدموهـ

هذا غير صحيح البته
إذا كان فيه مشكلة يتم التعويض او تصحيح الخطأ
شكراً