كأنك أخي تقرأ أفكاري
كنت نويت كتابة موضوع بعنوان ( بيروقراطية الشركات الراجحي انموذجاً )
وحيث أني من المهتمين في مجال الاموال -بحكم التخصص- فعندي تصور عن كافة البنوك .
ليس الراجحي الوحيد في السوء ولكنه يكاد يكون الأسوء . .
كافة البنوك لا تعرف أساسيات تسويق الخدمات أو خدمة العميل .
تجد بعض الفروع لإحدى البنوك يتميز بإدارة جيدة ولكن هذا لا يتعدى أن يكون سمة غالبة للبنك ..
اسأل المتعاملين بسوق الأسهم تجد تذمرهم الشديد ليس من تعامل موظفي البنوك فقط ولكن من الأنظمة التي تستحدثها البنوك بين فترة وأخرى . . ولا رقيب ولا حسيب . . .!
اسأل أصحاب الشركات الكبيرة والتجار تجدهم يتذمرون من تعامل البنك حيث لم يعد البنك خادماً لهم بل منافساً لهم . . وأكرر كلمة منافساً لهم فهي سبب كثير من الإشكاليات . .
مؤسسة النقد في سبات عميق عن كثير من مشاكل البنوك . . .
شكراً خي
دمتم ,,,
|