[د.هنا]

محامي يرفع قضيه ع موبايلي


في بادرة إيجابية من مكتب المحامي السعودي نايف آل منسي اعلن على موقعه الرسمي في الانترنت عن بدأ حملة لمطالبة شركة موبايلي بإرجاع خدمة الفيس تايم على أجهزة الأيفون 4، وقد ذكر في موقعه هذا البيان…



"أطلقت شركة موبايلي مؤخرا جهاز شركة ابل الحديث وهو هاتف أيفون 4 وبدأت في بيعه رسميا في المملكة وبعد استخدامه لاحظ المستخدمون للهاتف عدم وجود أحد أهم خواص الهاتف المعلن عنها من قبل شركة أبل في صفحتها الرئيسية وكذلك الصفحة الخاصة بشركة موبايلي. وهي خاصية (فيس تايم) التي تمكن مستخدمي الأيفون4 من التواصل فيما بينهم بواسطة المكالمات المرئية, وهي وظيفة حيوية واجتماعية مفيدة كما أنها تخدم شريحة مهمة من شرائح المجتمع وهم ذوو الاحتياجات الخاصة, حيث يمكنهم التواصل بلغة الإشارة عن طريق استخدام الكاميرا الأمامية للجهاز.



وقد اشتكى كثير من العملاء هذا التصرف من شركة موبايلي معتبرين إياه تعدٍ على حقوقهم وينطوي على أحد أشكال التدليس والغش التجاري حيث لا يجوز للشركة حجب ما أعلن عنه في صفحتها وفي صفحة الجهاز., خصوصا وأن الكثيرين منهم وجدوا الخدمة عند شراء الجهاز ثم انقطعت عنهم بعد ذلك بدون سبب وكأن الشركة قد أوهمتهم بوجود الخدمة كي يستمروا في تسويقه ثم بعد أن يشتري العميل ويحدّث الجهاز تنحذف منه الخدمة!


عالم فاضيه