مرحبا أخي سامي ..
بالنسبة لطريقة تفعيل الإشتراك فهي عن طريق الموقع الآتي
http://www.aljawal.blackberry.com/
تدخل رقمي PIN و IMEI من قائمة خيارات بداخل (أوضاع) أو STATUS
وهم بالفعل فعلوا الإشتراك لك لكن جوالك بحاجة لتعريف من خلال الموقع و سبب تأخر التفعيل قد يكون بسبب إعادة الطلب أكثر من مرة مما يلغي الذي قبله ..
أمّا عن كيفية ردّ المبلغ فأنصحك بإرسال رسالة تحتوي على الأرقام 8811 إلى 902 ومن ثم الإتصال بهم مباشرة وإبلاغهم بأنك سبقت وأن دفعت لهم ..
كل ما ذكرته أعلاه كان من واقع تجربة عشت لحظاتها العصيبة لعدة ساعات
لكن لا أدري إن كانت ستنفع معك أم لا .. وللمعلومية فإن الطريقة هذه تنفع سواء كنت مشتركاً جديداً أم قديماً لكن القليل من المستخدمين يعرفون تلك الخطوات بسبب إعتمادهم الكلي على 902 ..
لك تحياتي