مؤسسة الراجحي وما أدراك
أي مؤسسة
وأي مهزله
وأي تلاعب
لا خدمة
لاراحة
لا سرعة في التنفيذ
لا جذب للعميل
لا أسلوب
لا ترحيب
لا احترام
لا
لا
لا وألف لا
مؤسسة الراجحي ( بنك الراجحي )
نجحت بتكثيف فروعها وشهرتها في الماضي
وهاهي الآن تتمرجح للهبوط
بسبب ماذا؟
بسبب الأسباب التي ذكرتها آنفا
هي نجحت بنقطة معينة
ألاوهي تسديد الفواتير
والباقي فحدث ولا حرج
قمة المهزلة
مثلاً:
بيع الأسهم
تجد أن السهم يرتفع وينخفض
وأنت قد طلبت بيع أسهمك وتجد بالمقابل لم يتم بيعها.
خدمة الأيداع بالصراف
تجدك تودع مبلغا معين فتجد رصيدك لم يودع به
إذا أردت أن تودع يقول لك الجهاز عفواً لا يمكن ايداع المضاريف مؤقتا
وفي المقابل لا يوجد مضاريف بكثرة
فمن المسؤل؟
إذا أردت فتح حساب وكنت طالب جامعي وتتقاضا مصروف شهري ( حكومي )
لا يمكن أن يفتح لك ومع ذلك أنت تتقاضا مصروف حكومي
فالمهازل كثيرة وكثيرة
أما من ناحية الموظفين فحدث ولا حرج
تجد في الطابور
100 شخص
والصرافات 5
ولكن الموظفين اثنان فقط
فأين البقية
لماذا إذا اتت الصلاة لا يصلون من داخل المؤسسة ( البنك)
لماذا يطرد العملا بسبب دخول وقت الصلاة
أذكر مرة أنني اتيت للمؤسسة في وسط العصر ومسكت الطابور
وما أن حل وقت الصلاة والأبواب مغلقة قالوا لنا تعالوا بعد الصلاة
أتينا بعد الصلاة ومسكنا السرا من جديد وما خرجنا إلا قبل آذان العشاء بثلث ساعة
لماذا؟؟
بسبب وجود موضفين فقط
من المسؤل وراء هذا التصرف أيتها المؤسسة الغبية؟!
أجد أننيي أطلت عليكم
ولكن الباقي اعظم وأعظم
ومعذرة أيتها المؤسسة
فأنتي التي قد جنيتي على نفسكي
فرحم الله أمرأً كف الغيبة عن نفسه
__________________
|