#فتاة_البدائع تستكمل دورة التميز في خدمة العملاء
تغطيه_مصورة لليوم الثاني و الأخير
من دورة التميز في خدمة العملاء البدائع
بقيادة المدرب المحترف/ نصر الدين محروس
و ذلك صباح اليوم الموافق 30/5/1435هـ
حيث تناولت الدورة العديد من المحاور لليوم الثاني أبرزها:
1- أنماط العملاء و كيفية التعامل معهم.
2- تمثيل أدوار العملاء بأنماطهم.
3- ورشة عمل حول أثار الخدمة الجيدة للعملاء.
4- تحديد احتياجات و متطلبات العملاء.
تشكر #فتاة_البدائع المدرب/ نصر الدين محروس على جهوده المبذولة و المقدمة في هذه الدورة.
للتفاصيل الرجاء زيارة موقع الجمعية.