[لولي]

السلام عليكم..
لقد واجهنا مشكلة أثناء عملية الفورمات و هي ظهور نافذة تحمل رسالة "خطأ فادح"
و الغريب أن المشكلة تكررت مع جهاز آخر أيضا فقمت بعد ذلك بادخال سي دي آخر ظنا مني بأن المشكلة من نفس السي دي!! ولكن الجهاز لا يستجيب للقرص الجديد و مازال يُظهر نفس الرسالة( مع العلم بان النظام وندوز اكس بي)
أرشدوني ماذا أفعل من فضلكم
مع الشكر الجزيل..