بريدة ستي - مشاهدة لمشاركة منفردة

البوارق · 06-07-2006, 04:47 AM

سبق وأن قلت لكـ أنني لا أذم الموظفين ولكن النظام فاااااشل ...

عاد هذا في وجهة نظرك ؟؟ وغيرك لهم وجهة نظر آخر

لو ان النظام فاشل كان ماتلقى عملاء بالتداول الا القليل بل نظام التداول بالراجحي من اكثر الانظمة عملا من البنوك الاخرى

ما معنى لا نحتاج إلى استئذان ؟؟
وليس أنت من يحكم بأنكم من مصاف البنوكـ ولا أنكم أفضل من البلاد ونشاطاتكم الإسلامية أكبر من نشاطاته فالعميل هو من يحدد لا أنت

ذكرتن بالاتجاة المعاكس والله بصراحه نصلح هناك <<< مقال مخطوم

[align=center](الاستئذان) انا بعد ماقلتلك اذهب لبنك آخر قلت اذا كنت ابروح مانب مستأذن منكم قلت لك مايحتاج استئذان اذا كان وجهة نظرك بالراجحي كذا وكذا وكذا اذهب الى بنك آخر ورايح تقول ياحبيل الراجحي ( ماتعرفني حتى تجرب غيري )

انا لست حاكم احكم على البنوك ولكن اقول لك وجهة نظري فقط
وايضا يكون به جلسات بين موظفي الراجحي والبلاد كصداقة فقط وناخذ منه ويعطينا ونعرف نميز
لأن الموظفين يعرفون اشياء يجهلونها العملاء وهي خاصه جدا بين البنوك[/CENTER]

الراضي مغلوب على أمره ويعتقد أنكم الأفضل لأنه " غالبا " لم يجرب غيركم ..
والذي لا يرضى يجد من يرضيه ويرحب به ويتعامل معكم لخدمات أخرى لأسباب معينة :
1/ شيكات تصله على مصرف الراجحي بحيث يكون الإيداع ومن ثم التحويل أسرع من المقاصة الآلية .
2/ تسديد الفواتير .
فقط لا غير

ليش الراضي مغلوب على امره هل اذا وضع فلوسه بالبنك واراد ان ينسحب نقوله مع السلامه ومالك لنا شئ الراضي هو من يعرف الانظمه كامله ويعرف انظمة البنوك الاخرى ومعاملاتهم وانظمتهم

لأنك اذا رضيت بإخلاق موظفيهم رضيت بالبنك كله وبأنظمتهم ايضا وخدماتهم

واذا وجهت اخلاق شينه مثل الاهلى تبي تكره البنك وانظمته وحتى لو كان اطور من نظام بنوك أخرى

ليس يعتقد اننا الافضل بل يثق اننا الافضل لأنه جرب بنوك أخرى وحنا مانمنعه يروح للبنك الفلاني ولا نحاسبه ليش فتحت ؟ وليش خليت ؟ وليش تركت ؟

ابقولك قصة حاصله مع اخوي : راتبه كان ينزل بالاهلي وحول راتبه الى الراجحي وحصل له ظرف طارئ وذهب الى الاهلي ليطلب منهم خدمه بعد مادخل الاهلي كأن أخوي مزينن له جريمه كأنه ناطلهم مبالغ قالوله ( انت بنكك الراجحي رح لمه ) بنفسن شينه (هاذي طردة)

اين الاخلاق ببنك الاهلي ؟ معك فلوس يامرحبا ؟ تنسحب انقلع !!!!

انا اشتغل بالراجحي به عملاء انسحبوا وذهبوا الى بنوك اخرى ومازال العميل يأتينا حتى الان والله مافكر ولا موظف من موظفين الراجحي يقولوا رح لبنكك اللى انت تتعامل معه (مثل الاهلي)

لاتروح بعيد ابوي من اكبر العملاء باحد البنوك فتح حساب بالراجحي وبعد مادخل على البنك الا الجو تغير عليه الموظفين اللي كانوا يستقبلونه بالشاي والقهوة ماتحرك أحد منهم ابوي راح للمدير قال ايش القصة ؟ قال حنا سمعنا انك فاتح حساب في بنك الراجحي ؟ قالهم ابوي وش دخلكم فيني " انتم مشاركيني بحلالي ماسكتوا لأسحب رصيدي واروح " وبعدها انهبل المدير ورجعت المعامله طبيعيه مثل اول : ليه القساوه ! هل واجهت مثل ذلك ببنك الراجحي

اي مغلوب على امره الحين ؟ هل هو مجبور ؟ لأن العميل يعرف انظمة البنوك الاخرى ؟

وانت اذا عمل معك موظف بنك آخر خدمه صغيره قلت البنك الفلاني افضل وافضل وووووو ..... الخ (لاتحكم بسرعه)

اذا تعرف من انظمة الراجحي المقاصه وتسديد الفواتير فقط فأنت ماتعرف شئ

اما الزيادة الـ 200 ريال شئ لاأدري عنه لاني بفرع خدمات العملاء ولست بالتداول "
لا تدري ؟
لم قلت أنها زِيدت وأنت لا تعلم ؟

الحين اللي قال عن زيادة الـ 200 ريال انا ولا انت

راجع ردودك الله يجزاك خير وتأكد

ياحبيب ألبي

لماذا التعميم على كل العملاء ؟
وعندما تسأل عن المقصود تقول البعض ؟
هل تقصد أنني من الصنف الثاني ؟

اضحكتني اضحك الله سنك

انا اتكلم عن العملاء بوجه عام ( ولست اتكلم عنك انت فقط) وانت من ضمن العملاء

لا ( تراي متفائل جدا أنك من الصنف الاول )

وعاد انت اقرأهن وصنف نفسك

للأسف الشعار قشور تخفي المصائب ..

متشائم جدا

وخاصة بعد هبوط الاسهم

وحدد المصيبه ؟؟

أليس لدى البنك لجنة شرعية يفتي عليها الشيخ ابن منيع والشيخ المطلق ؟؟
لا أعتقد أن لديكـ شكًّـا بأحدهما ؟

لدى البنك لجان شرعيه يقولون ان الحلال كذا والحرام كذا يكونون برأوا ذمتهم والباقي على البنك يايطنش ويزين اللى براسه ؟ او يستمع للشيخ ؟

يعني اللجنة الموجودة ماتجبر البنوكـ بالعمل على كلامهم (فقط تبرأة ذمه)؟

لِـمَ لَـمْ تقل لصاحبكـ الموظف بالأهلي اللي ما يعرف الصقر يشويه ؟
وللأسف ردودكـ غير متزنه هل وجوده يعني رضاه ؟
ربما لم يجد غير الراجحي ؟
والمثل يقول " خلكـ على قردكـ لا يجيكـ أقرد منه " ..

الاهلي معروفه انظمتهم وانها فاشله مايحتاج يقوله هو او اقوله انا

اما الراجحي فالحمد لله

نعم وجودة يعني رضاة

ان الحلال بين والحرام بين وبينهما أمور مشتبهات ... الحديث

هنا أنت تنتقد موظفيكم ..
وتناقض نفسك .. فتارة تقول هل تريد أن يعطيك الرقم ويقول اشكني ؟
وتارة تقول ليس مخصصاً للمشاكل ؟
يوجد الكثير من المشاكل ولكن لابد من وجود الكثير من المأمورين

به ناس تفهم وهي طايره وبه ناس لازم تشرحلهم

انا قلت ماهب انت الحالك اللي متصل تشتكي ؟ (ماقلتلك انه ماهب مخصص للمشاكل) يعني مافتحوا الرقم المجاني من عشان مشاكل خالد بن محمد به كثير غيرك يشتكون؟ ومن عشان كذا يتاخرون بالرد ؟ يعني مابه بالراجحي عميل الا انت واجهته المشاكل ؟

والله تريد المزيد من المأموين ؟ من عشان ماودك تنتظر دقيقه ؟ انا ماعمري اتصلت عليهم وقعدت انتظرهم مثل انتظار الاتصالات السعودية؟ بل يردون بسرعه

انا لم انتقد اي موظفين راجع الردود وافهم زين

واقولك مرة اخرى ان الرقم المجاني وضع لمصلحة العميل فقط ؟ تشتكي اشتك ؟ تبي خدمات ادخل ؟ وغيرها الكثير

شكرا لك

البوارق
تم اضافه الرد الساعه 45، 3 فجرا من يوم الخميس اللى بعده الجمعه وقبله الاربعاء

06-07-2006, 04:47 AM	#16
البوارق عـضـو تاريخ التسجيل: Apr 2004 البلد: قد يكون للصمت معنى ... !! المشاركات: 1,471	سبق وأن قلت لكـ أنني لا أذم الموظفين ولكن النظام فاااااشل ... عاد هذا في وجهة نظرك ؟؟ وغيرك لهم وجهة نظر آخر لو ان النظام فاشل كان ماتلقى عملاء بالتداول الا القليل بل نظام التداول بالراجحي من اكثر الانظمة عملا من البنوك الاخرى ما معنى لا نحتاج إلى استئذان ؟؟ وليس أنت من يحكم بأنكم من مصاف البنوكـ ولا أنكم أفضل من البلاد ونشاطاتكم الإسلامية أكبر من نشاطاته فالعميل هو من يحدد لا أنت ذكرتن بالاتجاة المعاكس والله بصراحه نصلح هناك <<< مقال مخطوم [align=center](الاستئذان) انا بعد ماقلتلك اذهب لبنك آخر قلت اذا كنت ابروح مانب مستأذن منكم قلت لك مايحتاج استئذان اذا كان وجهة نظرك بالراجحي كذا وكذا وكذا اذهب الى بنك آخر ورايح تقول ياحبيل الراجحي ( ماتعرفني حتى تجرب غيري ) انا لست حاكم احكم على البنوك ولكن اقول لك وجهة نظري فقط وايضا يكون به جلسات بين موظفي الراجحي والبلاد كصداقة فقط وناخذ منه ويعطينا ونعرف نميز لأن الموظفين يعرفون اشياء يجهلونها العملاء وهي خاصه جدا بين البنوك[/CENTER] الراضي مغلوب على أمره ويعتقد أنكم الأفضل لأنه " غالبا " لم يجرب غيركم .. والذي لا يرضى يجد من يرضيه ويرحب به ويتعامل معكم لخدمات أخرى لأسباب معينة : 1/ شيكات تصله على مصرف الراجحي بحيث يكون الإيداع ومن ثم التحويل أسرع من المقاصة الآلية . 2/ تسديد الفواتير . فقط لا غير ليش الراضي مغلوب على امره هل اذا وضع فلوسه بالبنك واراد ان ينسحب نقوله مع السلامه ومالك لنا شئ الراضي هو من يعرف الانظمه كامله ويعرف انظمة البنوك الاخرى ومعاملاتهم وانظمتهم لأنك اذا رضيت بإخلاق موظفيهم رضيت بالبنك كله وبأنظمتهم ايضا وخدماتهم واذا وجهت اخلاق شينه مثل الاهلى تبي تكره البنك وانظمته وحتى لو كان اطور من نظام بنوك أخرى ليس يعتقد اننا الافضل بل يثق اننا الافضل لأنه جرب بنوك أخرى وحنا مانمنعه يروح للبنك الفلاني ولا نحاسبه ليش فتحت ؟ وليش خليت ؟ وليش تركت ؟ ابقولك قصة حاصله مع اخوي : راتبه كان ينزل بالاهلي وحول راتبه الى الراجحي وحصل له ظرف طارئ وذهب الى الاهلي ليطلب منهم خدمه بعد مادخل الاهلي كأن أخوي مزينن له جريمه كأنه ناطلهم مبالغ قالوله ( انت بنكك الراجحي رح لمه ) بنفسن شينه (هاذي طردة) اين الاخلاق ببنك الاهلي ؟ معك فلوس يامرحبا ؟ تنسحب انقلع !!!! انا اشتغل بالراجحي به عملاء انسحبوا وذهبوا الى بنوك اخرى ومازال العميل يأتينا حتى الان والله مافكر ولا موظف من موظفين الراجحي يقولوا رح لبنكك اللى انت تتعامل معه (مثل الاهلي) لاتروح بعيد ابوي من اكبر العملاء باحد البنوك فتح حساب بالراجحي وبعد مادخل على البنك الا الجو تغير عليه الموظفين اللي كانوا يستقبلونه بالشاي والقهوة ماتحرك أحد منهم ابوي راح للمدير قال ايش القصة ؟ قال حنا سمعنا انك فاتح حساب في بنك الراجحي ؟ قالهم ابوي وش دخلكم فيني " انتم مشاركيني بحلالي ماسكتوا لأسحب رصيدي واروح " وبعدها انهبل المدير ورجعت المعامله طبيعيه مثل اول : ليه القساوه ! هل واجهت مثل ذلك ببنك الراجحي اي مغلوب على امره الحين ؟ هل هو مجبور ؟ لأن العميل يعرف انظمة البنوك الاخرى ؟ وانت اذا عمل معك موظف بنك آخر خدمه صغيره قلت البنك الفلاني افضل وافضل وووووو ..... الخ (لاتحكم بسرعه) اذا تعرف من انظمة الراجحي المقاصه وتسديد الفواتير فقط فأنت ماتعرف شئ اما الزيادة الـ 200 ريال شئ لاأدري عنه لاني بفرع خدمات العملاء ولست بالتداول " لا تدري ؟ لم قلت أنها زِيدت وأنت لا تعلم ؟ الحين اللي قال عن زيادة الـ 200 ريال انا ولا انت راجع ردودك الله يجزاك خير وتأكد ياحبيب ألبي لماذا التعميم على كل العملاء ؟ وعندما تسأل عن المقصود تقول البعض ؟ هل تقصد أنني من الصنف الثاني ؟ اضحكتني اضحك الله سنك انا اتكلم عن العملاء بوجه عام ( ولست اتكلم عنك انت فقط) وانت من ضمن العملاء لا ( تراي متفائل جدا أنك من الصنف الاول ) وعاد انت اقرأهن وصنف نفسك للأسف الشعار قشور تخفي المصائب .. متشائم جدا وخاصة بعد هبوط الاسهم وحدد المصيبه ؟؟ أليس لدى البنك لجنة شرعية يفتي عليها الشيخ ابن منيع والشيخ المطلق ؟؟ لا أعتقد أن لديكـ شكًّـا بأحدهما ؟ لدى البنك لجان شرعيه يقولون ان الحلال كذا والحرام كذا يكونون برأوا ذمتهم والباقي على البنك يايطنش ويزين اللى براسه ؟ او يستمع للشيخ ؟ يعني اللجنة الموجودة ماتجبر البنوكـ بالعمل على كلامهم (فقط تبرأة ذمه)؟ لِـمَ لَـمْ تقل لصاحبكـ الموظف بالأهلي اللي ما يعرف الصقر يشويه ؟ وللأسف ردودكـ غير متزنه هل وجوده يعني رضاه ؟ ربما لم يجد غير الراجحي ؟ والمثل يقول " خلكـ على قردكـ لا يجيكـ أقرد منه " .. الاهلي معروفه انظمتهم وانها فاشله مايحتاج يقوله هو او اقوله انا اما الراجحي فالحمد لله نعم وجودة يعني رضاة ان الحلال بين والحرام بين وبينهما أمور مشتبهات ... الحديث هنا أنت تنتقد موظفيكم .. وتناقض نفسك .. فتارة تقول هل تريد أن يعطيك الرقم ويقول اشكني ؟ وتارة تقول ليس مخصصاً للمشاكل ؟ يوجد الكثير من المشاكل ولكن لابد من وجود الكثير من المأمورين به ناس تفهم وهي طايره وبه ناس لازم تشرحلهم انا قلت ماهب انت الحالك اللي متصل تشتكي ؟ (ماقلتلك انه ماهب مخصص للمشاكل) يعني مافتحوا الرقم المجاني من عشان مشاكل خالد بن محمد به كثير غيرك يشتكون؟ ومن عشان كذا يتاخرون بالرد ؟ يعني مابه بالراجحي عميل الا انت واجهته المشاكل ؟ والله تريد المزيد من المأموين ؟ من عشان ماودك تنتظر دقيقه ؟ انا ماعمري اتصلت عليهم وقعدت انتظرهم مثل انتظار الاتصالات السعودية؟ بل يردون بسرعه انا لم انتقد اي موظفين راجع الردود وافهم زين واقولك مرة اخرى ان الرقم المجاني وضع لمصلحة العميل فقط ؟ تشتكي اشتك ؟ تبي خدمات ادخل ؟ وغيرها الكثير شكرا لك البوارق تم اضافه الرد الساعه 45، 3 فجرا من يوم الخميس اللى بعده الجمعه وقبله الاربعاء __________________ آخر من قام بالتعديل البوارق; بتاريخ 06-07-2006 الساعة 05:10 AM.