[Abufahd]

مع فائق الاحترام أخي لكن عليك أن تعيد التفكير وأنت متقمص عقلية المستثمر وكأنك تخطط لمشروع مشابه وسوف ترى كيف هي النتائج .

لا جشع ولايحزنون - ليس بهذه المبالغة أقصد - القضية أن التسعير يخضع لعوامل عدة منها أولاً : المبيعات المتوقعة لكي يربط بالتكلفة فكما هو معلوم في حين التوقع باقبال ضعيف فانه لابد أن يكون السعر معوضاً عن التكاليف . ثانياً استيعاب الشبكة فأنا كمهندس أرفه التقارير بأن المقاسم لاتحتمل أكثر من 1000000 خط -مثلا- والا سيكون أثر ذلك على جودة المنتج ثم على التسويق أن يسيروا على هذا لذلك يلجأون إلى وضع سعر لايكون بمتناول الجميع حتى لايضغط على الشبكة . ثالثاً : معدل الدخل العام وفي بعض الخدمات الأساسية يحدث تدخل من مؤسسة النقد عن طريق هيئة الاتصالات . رابعاً : ليس صحيح أن المنافسة كاملة بل هناك امتيازات تمنحها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لشركة دون الأخرى وهيئة الاتصالات هي الموكل لها ادارة المنافسة . لذلك لاتستغرب حين تشغيل الشركة الثالثة "زين" لخدماتها أن تتفرد ببعض الخدمات ولاتستطيع الشركتين السابقتين التمتع بها . وأيضاً لاتستغرب أن يرتفع الحد الأدنى للتسعير . والاحتراف أولا وأخيراً هو في الدراسات الاحصائية مثلاً في مثال المليون خط قبل قليل أيهم أذكى من ادارة التسويق أن تقتصر الخطوط على مليون خط ويكون تبعا لذلك سعر مرتفع نسبياً أم فتح الحبل على الغارب -كما يقال- لأن الدراسة تقول أن 10% فقط من الخطوط تشتغل في وقت واحد لذلك لابأس بأن استقبل 100 مليون خط ؟!!

ماقصدته أن المسأله ليست كما نصورها أن شركة الاتصالات تترصد أرواح المستهلكين... بل ان ضعف التخطيط وغياب العقول الادارية الكفؤة هو خلف تسعير الجوال ب10.000 ريال في بداية الأمر بينما لو كانو يقدرون الاقبال بالشكل الصحيح لما بدأوا بذلك الرقم والدليل هو ارجاع جزء من المبالغ للعملاء في ذلك الوقت سواء على شكل فواتير أو خطوط مجانية .

طبعا هذا أحد الأسباب وأنبه أيضاً أنني لاأغفل انتهازية الشركات عموماً وهذه على وجه الخصوص بل ان الأمر في الخدمات -كالاتصالات- أوسع وأكثر عرضة للتلاعب .


حقيقة قد يكون ردي في غير محله ولكن لاستيائي من كثرة التذمر وحالة الناس الهستيرية تجاه الأسعار ورغبة في شيء من التوازن .