ايه تكفين يا ( زيـن) .. امحطي بهم ..!

عـ الأثله ـرق · 27-10-2009, 03:25 PM

السلام عليكم

كثرت هاليومين الكلام عن الاتصالات وموبايلي

والغريب ان اكثر كلام الناس عنهم ولا احد درى عن زين!

فقررت ان اكتب هذا الموضوع بعد ان وصلتني رسالتي واحد يمدح الاتصالات وواحد موبايلي!

( مساكين للحين ضايعين يدورون الزين

)

وبصراحة

لا اجد اي شيء يدعوا للاحترام لا للاتصالات ولا حتى لموبايلي

حيث مررت على كل الشركات ال 3

وشتان مابين الثرا والثريا

دعني اوضح لك بعض النقاط

_

زين الشركة الفتيه تحترم عقل العميل وتضع له قيمه مهما كان نوع الباقة المستخدمه بعكس البقية

وفي الوقت الذي تقاذفت فيه شركتا الاتصالات السباب

فهذا يقول وش ينفع حول رقمك بدون تغطيه شامله ! .. والاخر يقول اللهم اني صائم

ومن ثم اعلان مودم الوايرلس الفاشل .. والرد بانه مغشوش

وكانهما اطفال يلعبون وليست شركات عالميه

كانت زين في الحياد فلم تنتقد ولم تنتقد

_

وفي الوقت الذي استلمت الشركتان التطبيل لذاتيهما ( ومادح نفسه كذاب)

فذاك يقول عبر عبر اعلان يظهر فيه احد البدو الراحله عبر الصحاري !

والاخر يسقي الناس من ذات الكاس

ظهرت زين بطريقة تحترم العقول باعلانات هادفه ليس لها علاقة بمدح ذات الشركة

واكتفت بوضع شعارها بعد الاعلان الهادف كراعي لهذا الاعلان

_

وفي الوقت الذي تنازعت فيه شركة الاتصالات وموبايلي على سرعة النت

فكلهم يقول انا الاسرع وبسرعة خرافيه ليست واقعيه وتستطيع التاكد بعد تجريبها

ظهرت زين مكتفيه بقول انترنت سريع ولم تقول انها اسرع ولا اقوى

وبالرغم من ذلك ومع تجربتي لكل الـ 3 وجدت انها فعلا الاسرع !

_

وحينما تريد الدخول الى النت عبر الجوال فانك بطبيعه الحال تعرف تماما

انك كعميل للاتصالات او موبايلي سيظهر لك تلك الشاشه المعهوده التي تخيرك بين

الاتصال بالواب او الانترنت وربما تجد في تلك القائمه ايضا خيارات ام ام اس !

بينما نرى زين قد طورت نظامها ليحدد نوع الاتصال اليا ويدخل على النت بافضل طريقة واسرع وقت

_

وحينما تنتظر لـ 3 ساعات منتظرا خدمه العملاء الموقره ان ترد

و من ثم يرد عليك الموظف ( من معي ! )

فان ذلك يختلف عن زين التي لاتنتظر اكثر من 60 ثانيه كحد اقصى

ويرد الموظف ( تفضل استاذ فلان) لان لديه قاعده بيانات رائعه

تعطيه بيانات كامله عن العميل المتصل قبل ان يرد

وبذلك تكتشف ان الـ 60 ثانيه التي انتظرت كانت ليقرء الموظف معلوماتك ليخدمك بافضل طريقة!

_

وحينما نرى شركة الاتصالات الكبيره تعلن انهزامها وعجزها امام

شعار زين الذي صمم بشكل مدروس لشد الانتباه

ونرى الاتصالات تغير شعارها بوضع شعار ممزوج بالالوان الغريبه كتقليد لزين

اجد نفس اقف مصفقا لتلك الشركة الفتيه

وحينما ارى موبايلي تعلن انهزامها هي الاخرى بمحاوله تقليد زين بباقه شهر لك وشهر علينا

فاني ايضا اقف مصفقا للشركة الفتيه

_

وحينما ارى الباقات ( نص كم ) من شركات الاتصالات

ارى زين تقدم باقات مختلفه تناسب كل اصناف المجتمع

كالباقة الرياضية التي شدهت عقول والباب متابعي الرياضة واسال عنها ان لم تكن تعرفها

_

وحينما تكون من عشاق السفر في الدول العربيه

وتجد انك تكلم بسعر مكالمه محليه من دول عديده لانها تملك شركة زين نفسها

فان ذلك يشعرك بالتوازن وعدم الحاجه للتبديل والبحث عن شرائح

وغيره من ما كنا نراه ايام كنا عملاء للاتصالات

كل هذا من شركة فتيه ويالها من شركه !

اذا كان كل هذا وهي فتيه فماذا بعد ان ترسي نفسها بالسوق

على العموم يكفي فخرا لهذه الشركة انها خلال الربع الثالث لهذه السنه ارتفعت ارباحها

الى 18 بالمئة اظافيه

_

ومن المفارقات العجيبه لهذه الشركة

انها تعمل بهدوء دون تهويل اعمالها فعندما طلبت واي ماكس قو بسبب عدم وصول الخط الارضي

من شركة الاتصالات! .. وجدت ان هناك اتفاقيه بين قو وزين لدعم الاتصال المتبادل والمشترك بين

الشبكتين لتسريع النت وتطوير الاتصال بين الخدمتين

وحينما دخلت احد المواقع الانجليزيه التي لم اكن اتوقع ان احد من العرب قد علم بوجوده

وجدتهم يلعنون عن طرق التعامل مع خدمتهم لعملاء زين !

_

ربما تستغرب اني املك معلومات كثيره عن هذه الشركة

ولكن من كثره التعذيب الذي وجدته في الماضي من الشركات المذكوره

اصبحت زين بمثابه البطل المنقذ

شكرا زين

27-10-2009, 03:25 PM	#1
عـ الأثله ـرق عـضـو تاريخ التسجيل: Jul 2005 البلد: في الدنيا! المشاركات: 461	ايه تكفين يا ( زيـن) .. امحطي بهم ..! السلام عليكم كثرت هاليومين الكلام عن الاتصالات وموبايلي والغريب ان اكثر كلام الناس عنهم ولا احد درى عن زين! فقررت ان اكتب هذا الموضوع بعد ان وصلتني رسالتي واحد يمدح الاتصالات وواحد موبايلي! ( مساكين للحين ضايعين يدورون الزين ) وبصراحة لا اجد اي شيء يدعوا للاحترام لا للاتصالات ولا حتى لموبايلي حيث مررت على كل الشركات ال 3 وشتان مابين الثرا والثريا دعني اوضح لك بعض النقاط _ زين الشركة الفتيه تحترم عقل العميل وتضع له قيمه مهما كان نوع الباقة المستخدمه بعكس البقية وفي الوقت الذي تقاذفت فيه شركتا الاتصالات السباب فهذا يقول وش ينفع حول رقمك بدون تغطيه شامله ! .. والاخر يقول اللهم اني صائم ومن ثم اعلان مودم الوايرلس الفاشل .. والرد بانه مغشوش وكانهما اطفال يلعبون وليست شركات عالميه كانت زين في الحياد فلم تنتقد ولم تنتقد _ وفي الوقت الذي استلمت الشركتان التطبيل لذاتيهما ( ومادح نفسه كذاب) فذاك يقول عبر عبر اعلان يظهر فيه احد البدو الراحله عبر الصحاري ! والاخر يسقي الناس من ذات الكاس ظهرت زين بطريقة تحترم العقول باعلانات هادفه ليس لها علاقة بمدح ذات الشركة واكتفت بوضع شعارها بعد الاعلان الهادف كراعي لهذا الاعلان _ وفي الوقت الذي تنازعت فيه شركة الاتصالات وموبايلي على سرعة النت فكلهم يقول انا الاسرع وبسرعة خرافيه ليست واقعيه وتستطيع التاكد بعد تجريبها ظهرت زين مكتفيه بقول انترنت سريع ولم تقول انها اسرع ولا اقوى وبالرغم من ذلك ومع تجربتي لكل الـ 3 وجدت انها فعلا الاسرع ! _ وحينما تريد الدخول الى النت عبر الجوال فانك بطبيعه الحال تعرف تماما انك كعميل للاتصالات او موبايلي سيظهر لك تلك الشاشه المعهوده التي تخيرك بين الاتصال بالواب او الانترنت وربما تجد في تلك القائمه ايضا خيارات ام ام اس ! بينما نرى زين قد طورت نظامها ليحدد نوع الاتصال اليا ويدخل على النت بافضل طريقة واسرع وقت _ وحينما تنتظر لـ 3 ساعات منتظرا خدمه العملاء الموقره ان ترد و من ثم يرد عليك الموظف ( من معي ! ) فان ذلك يختلف عن زين التي لاتنتظر اكثر من 60 ثانيه كحد اقصى ويرد الموظف ( تفضل استاذ فلان) لان لديه قاعده بيانات رائعه تعطيه بيانات كامله عن العميل المتصل قبل ان يرد وبذلك تكتشف ان الـ 60 ثانيه التي انتظرت كانت ليقرء الموظف معلوماتك ليخدمك بافضل طريقة! _ وحينما نرى شركة الاتصالات الكبيره تعلن انهزامها وعجزها امام شعار زين الذي صمم بشكل مدروس لشد الانتباه ونرى الاتصالات تغير شعارها بوضع شعار ممزوج بالالوان الغريبه كتقليد لزين اجد نفس اقف مصفقا لتلك الشركة الفتيه وحينما ارى موبايلي تعلن انهزامها هي الاخرى بمحاوله تقليد زين بباقه شهر لك وشهر علينا فاني ايضا اقف مصفقا للشركة الفتيه _ وحينما ارى الباقات ( نص كم ) من شركات الاتصالات ارى زين تقدم باقات مختلفه تناسب كل اصناف المجتمع كالباقة الرياضية التي شدهت عقول والباب متابعي الرياضة واسال عنها ان لم تكن تعرفها _ وحينما تكون من عشاق السفر في الدول العربيه وتجد انك تكلم بسعر مكالمه محليه من دول عديده لانها تملك شركة زين نفسها فان ذلك يشعرك بالتوازن وعدم الحاجه للتبديل والبحث عن شرائح وغيره من ما كنا نراه ايام كنا عملاء للاتصالات كل هذا من شركة فتيه ويالها من شركه ! اذا كان كل هذا وهي فتيه فماذا بعد ان ترسي نفسها بالسوق على العموم يكفي فخرا لهذه الشركة انها خلال الربع الثالث لهذه السنه ارتفعت ارباحها الى 18 بالمئة اظافيه _ ومن المفارقات العجيبه لهذه الشركة انها تعمل بهدوء دون تهويل اعمالها فعندما طلبت واي ماكس قو بسبب عدم وصول الخط الارضي من شركة الاتصالات! .. وجدت ان هناك اتفاقيه بين قو وزين لدعم الاتصال المتبادل والمشترك بين الشبكتين لتسريع النت وتطوير الاتصال بين الخدمتين وحينما دخلت احد المواقع الانجليزيه التي لم اكن اتوقع ان احد من العرب قد علم بوجوده وجدتهم يلعنون عن طرق التعامل مع خدمتهم لعملاء زين ! _ ربما تستغرب اني املك معلومات كثيره عن هذه الشركة ولكن من كثره التعذيب الذي وجدته في الماضي من الشركات المذكوره اصبحت زين بمثابه البطل المنقذ شكرا زين __________________ سيفي قلمي .. فأبداعي من نزف حبره آخر من قام بالتعديل بدر بن عبدالله; بتاريخ 27-10-2009 الساعة 05:50 PM. السبب: حذف ما يتعلق بالرياضة،، وشكراً.