[أديب المجلس]

ى

مما يبدو ان الافراد العاملين بالمرور يغطون العمل ويقومون به بدون نقصان ولكن لضمان ذلك يحتاج الوضع الى تنظيم من ناحية الكم والكيف ، فعندما تراجع قسم الحوادث تشاهد كثافة كثيرة من المراجعين واغلبهم يتذمر من قلة الانجاز وتعطيل معاملاتهم وكثرة المواعيد وارهاق المراجع بكثرة التردد بدون فائدة مما يجعلة يمل ويترك موضوعة وذلك بسبب عدم تنظيم العمل وقلة العاملين بهذا القسم وعدم الحزم والمتابعة

بينما بالاقسام الاخرى تجد عاملين بدون عمل وعلى سبيل المثال قسم الرخص والاستمارات فالعمل الان اصبح اكترونى ولا داعي لزيادة العاملين مقارنتة بالعمل بالسابق عندما كان يدوى

فالوضع يحتاج الى عمل دراسة لهذه الاقسام وبالذات الباردة كالسلامة وغيرة ومن ثم وضع الية بحيث ينقل العاملين الى الاقسام المزدحمة بالمراجعين وبالذات الحوادث والعمل على انجاز الناس وعدم تعطيلهم بكثرة التردد

فلابد من تطوير الوضع وايجاد نقلة بالعمل واحساس المراجع بان هناك تغيير وتحسين وضع ومعالجة اخطاء في سبيل خدمة المراجع وسرعة انجاز المعاملات