لعملاء موبايلي عااااجل

شريان الوسيطى · 09-08-2011, 05:43 PM

1- مايردون خدمة العملاء على التليفون

2-مكاتب خدمات المشتركين على كثرهن لكن اللي ممكن يقدم لك الخدمه يعدن بالاصابع تدخل تدق تبي تشتكي يرد الجهاز ويقولك اذهب الى اقرب فرع تروح لها المكاتب اللي ماليتن الاحيا ء يقول رح للمركز الرئيسي

3- المكاتب الرئيسيه مزحومه وموظفين يقهرونك قهر الواحد فيهم يتمطط وهو يشتغل والعميل بحريقه

4- البرودباند اذا بغيت تجدد طلعو ا عيونك ماتفعل الامر وصل معي تفعيل الخدمه بعض الاحيان 48 ساعه ويوعدونك بعد 24 ساعه . مادري ليش ياخي استلمت مبلغ التجديد بالكامل ليش تأخر التفعيل 24 ساعه او48 ساعه

5- عند تجديدي في المرة الاولى اخذ مني الفلوس احد هذه المكاتب على امل انه يبي يجدد لي وتتفعل بنفس اللحظه زي الكونكت واتفاجأ انه يقولي بعد 24 ساعه ماتفعلت حسب ماقال رجعت له قلت سو لي امر ثاني مره وشيك لي السبب قال مو من صلاحياتي رح فرعنا الرئيسي والفرع يبعد عني مسافه ليست هينه طيب ايش ذنبي انا ياموبايلي تخلي مكاتبك تقوم بجزء من المهمه ولا تستطيع ان تنجز باقي المهمه ليش ناشر كل هالمكاتب يعني خدعه بس

قي الختام يازين سواء وشركة الاتصالات والله انهم ارحم وخدمتهم اقوى واقسم بالله العظيم اني لي مايقارب السنتين مقاطع الاتصالات وعميل لموبايلي واقنعت كل من حولي بموبايلي فعلا كانت في بدايتها روووووووووووووووووووووعه وحتى كتابة هذا الموضوع استخدم موبايلي لكن الان للاسف انتزعت ثقتها من قلبي وسأصلح غلطتي واحذر كل من اعرف عن هذه السلبيات

( ماباقي الا هي شين وقوي عين )

نهوض امة · 09-08-2011, 05:47 PM

انا غلطت غلطة عمري واشتركت بهذي الشركة الفاشلة
موظفيها مادري ليش لايمكن يردون على العميل واحيانا تكون محتاج خدمة وضروري ومع ذلك لاحياة لمن تنادي
صراحة مالقو احد ياقف لهم

شريان الوسيطى · 09-08-2011, 05:52 PM

ممتن لمرورك ارجوا منك التصويت

SORRY · 09-08-2011, 05:57 PM

مو ارحم من شركة الاتصالات ..!!

انا من مشتركي هالشركه .. ولا عمري اتصلت الا ويردون علي .. وتُنفذ خدماتي على اكمل وجه .. حتى تعامل الموظفين جيد ..

بالنسبه لي انا .. اثق فيهم وراضي عن خدماتهم ..

اعانكم على مشاكلكم معهم

..

اخاوي الفورد · 09-08-2011, 06:31 PM

على الاقل مايسرقون زي stc
فواتيرهم منطقيه جداً

ابو يزيد. · 11-08-2011, 07:57 AM

اقتباس

المشاركة الأساسية كتبها sorry


	مو ارحم من شركة الاتصالات ..!! انا من مشتركي هالشركه .. ولا عمري اتصلت الا ويردون علي .. وتُنفذ خدماتي على اكمل وجه .. حتى تعامل الموظفين جيد .. بالنسبه لي انا .. اثق فيهم وراضي عن خدماتهم .. اعانكم على مشاكلكم معهم ..

اقتباس

المشاركة الأساسية كتبها اخاوي الفورد


	على الاقل مايسرقون زي stc فواتيرهم منطقيه جداً

...........

الوافي.. · 18-08-2011, 04:08 AM

اقتباس

المشاركة الأساسية كتبها اخاوي الفورد


	على الاقل مايسرقون زي stc فواتيرهم منطقيه جداً

**سامي بريدة** · 09-08-2011, 06:32 PM

لي ستة أشهر أدق ما أحد يرد

ومرة جلست أنتظر ساعتين من الساعة 5 بعد الفجر حتى سبع

ولا حياة لمن تنادي

كل الشركات

نصب × نصب

ولد القاع البارد · 13-08-2011, 11:00 PM

اقتباس

المشاركة الأساسية كتبها سامي بريدة


	لي ستة أشهر أدق ما أحد يرد ومرة جلست أنتظر ساعتين من الساعة 5 بعد الفجر حتى سبع ولا حياة لمن تنادي كل الشركات نصب × نصب

^

اصلا لو تنتظر ساعه قفل الخط خخخخخخ

بلا نصب وخلك منطقي

انا من ناحيتي ماعمري دقيت عليهم الا وهم رادين علي ولا تتم 5 دقايق

يازين موبايلي بعد

وياشين اس تي سي

ـالتُفاحة الورديّة · 09-08-2011, 06:36 PM

الشركات هاذي حظك نصيبك

أنا ماشين معي كذا

شريان الوسيطى · 09-08-2011, 06:37 PM

هلا sorryاسعدني تواجدك وابداء رأيك بس اتوقع انك تميز عندهم عشان كذا غصب عليهم يردون وخدمتك مميزه

شريان الوسيطى · 09-08-2011, 06:41 PM

اخاوي الفورد

صدقت بذي بس بودي لو تناقشنا عن النقاط اللي انا ذكرتها

شريان الوسيطى · 09-08-2011, 06:45 PM

سامي بريدة

صادق مايبيلها كلام اسعدني مرورك

شريان الوسيطى · 09-08-2011, 06:47 PM

قلب من ألماس

ليه حنا نصير ضحيه بين ايديهم لازم نتكلم

عرض نتائج التصويت: هل انت غاضب على موبايلي
نعم فهم لا يستحقون الثقه	41	26.45%
لا اوافق بل موبايلي ممتازه	51	32.90%
قبل عام تقريبا كانت ماشيه صح ومرضيه للعملاء الان افكر انتقل لشركه اخرى لانها سيئه	63	40.65%
المصوتون: 155. التصويت مغلق

09-08-2011, 05:43 PM	#1
شريان الوسيطى عـضـو تاريخ التسجيل: May 2008 المشاركات: 191	لعملاء موبايلي عااااجل 1- مايردون خدمة العملاء على التليفون 2-مكاتب خدمات المشتركين على كثرهن لكن اللي ممكن يقدم لك الخدمه يعدن بالاصابع تدخل تدق تبي تشتكي يرد الجهاز ويقولك اذهب الى اقرب فرع تروح لها المكاتب اللي ماليتن الاحيا ء يقول رح للمركز الرئيسي 3- المكاتب الرئيسيه مزحومه وموظفين يقهرونك قهر الواحد فيهم يتمطط وهو يشتغل والعميل بحريقه 4- البرودباند اذا بغيت تجدد طلعو ا عيونك ماتفعل الامر وصل معي تفعيل الخدمه بعض الاحيان 48 ساعه ويوعدونك بعد 24 ساعه . مادري ليش ياخي استلمت مبلغ التجديد بالكامل ليش تأخر التفعيل 24 ساعه او48 ساعه 5- عند تجديدي في المرة الاولى اخذ مني الفلوس احد هذه المكاتب على امل انه يبي يجدد لي وتتفعل بنفس اللحظه زي الكونكت واتفاجأ انه يقولي بعد 24 ساعه ماتفعلت حسب ماقال رجعت له قلت سو لي امر ثاني مره وشيك لي السبب قال مو من صلاحياتي رح فرعنا الرئيسي والفرع يبعد عني مسافه ليست هينه طيب ايش ذنبي انا ياموبايلي تخلي مكاتبك تقوم بجزء من المهمه ولا تستطيع ان تنجز باقي المهمه ليش ناشر كل هالمكاتب يعني خدعه بس قي الختام يازين سواء وشركة الاتصالات والله انهم ارحم وخدمتهم اقوى واقسم بالله العظيم اني لي مايقارب السنتين مقاطع الاتصالات وعميل لموبايلي واقنعت كل من حولي بموبايلي فعلا كانت في بدايتها روووووووووووووووووووووعه وحتى كتابة هذا الموضوع استخدم موبايلي لكن الان للاسف انتزعت ثقتها من قلبي وسأصلح غلطتي واحذر كل من اعرف عن هذه السلبيات ( ماباقي الا هي شين وقوي عين ) __________________ إذا أرهقتك هموم الحياة... ومسك منها عظيم الضرروذقت الأمرين حتى بكيت... وضج فؤادك حتى انفجروسُدّت بوجهك كل الدروب... وأوشكت تسقط بين الحفرفيمم إلى الله في لهفة... وبُثّ الشكاة لرب البشر [POEM="type=1 title="إذا أرهقتك هموم الحياة... ومسك منها عظيم الضرروذقت الأمرين حتى بكيت... وضج فؤادك حتى انفجروسُدّت بوجهك كل الدروب... وأوشكت تسقط بين الحفرفيمم إلى الله في لهفة... وبُثّ الشكاة لرب البشر" font="bold medium Tahoma, Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif""][/POEM]

09-08-2011, 05:52 PM	#3
شريان الوسيطى عـضـو تاريخ التسجيل: May 2008 المشاركات: 191	السلام عليكم ممتن لمرورك ارجوا منك التصويت __________________ إذا أرهقتك هموم الحياة... ومسك منها عظيم الضرروذقت الأمرين حتى بكيت... وضج فؤادك حتى انفجروسُدّت بوجهك كل الدروب... وأوشكت تسقط بين الحفرفيمم إلى الله في لهفة... وبُثّ الشكاة لرب البشر [POEM="type=1 title="إذا أرهقتك هموم الحياة... ومسك منها عظيم الضرروذقت الأمرين حتى بكيت... وضج فؤادك حتى انفجروسُدّت بوجهك كل الدروب... وأوشكت تسقط بين الحفرفيمم إلى الله في لهفة... وبُثّ الشكاة لرب البشر" font="bold medium Tahoma, Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif""][/POEM]

09-08-2011, 05:57 PM	#4
SORRY عـضـو تاريخ التسجيل: Mar 2008 البلد: تـــبـــوكــ الـــورد المشاركات: 1,417	مو ارحم من شركة الاتصالات ..!! انا من مشتركي هالشركه .. ولا عمري اتصلت الا ويردون علي .. وتُنفذ خدماتي على اكمل وجه .. حتى تعامل الموظفين جيد .. بالنسبه لي انا .. اثق فيهم وراضي عن خدماتهم .. اعانكم على مشاكلكم معهم .. __________________ . تم .. بفضل الله .

09-08-2011, 06:32 PM	#8
سامي بريدة مشرف الساحة المفتوحة تاريخ التسجيل: May 2004 البلد: بريدة المشاركات: 5,346	لي ستة أشهر أدق ما أحد يرد ومرة جلست أنتظر ساعتين من الساعة 5 بعد الفجر حتى سبع ولا حياة لمن تنادي كل الشركات نصب × نصب __________________ إذا مررت من هنا فتذكر أن دعوة لأخيك بظهر الغيب سيكون لك مثلها فلعل دعوة واحدة تسعدك بحياتك وبعد مماتك أنت ومن دعوت له

09-08-2011, 05:47 PM	#2
نهوض امة عـضـو تاريخ التسجيل: Jun 2009 البلد: بريدة المشاركات: 656	انا غلطت غلطة عمري واشتركت بهذي الشركة الفاشلة موظفيها مادري ليش لايمكن يردون على العميل واحيانا تكون محتاج خدمة وضروري ومع ذلك لاحياة لمن تنادي صراحة مالقو احد ياقف لهم

09-08-2011, 06:31 PM	#5
اخاوي الفورد Registered User تاريخ التسجيل: Aug 2011 البلد: وش دخلك المشاركات: 17	على الاقل مايسرقون زي stc فواتيرهم منطقيه جداً

09-08-2011, 06:36 PM	#10
ـالتُفاحة الورديّة مميّزة تاريخ التسجيل: May 2010 البلد: ............... المشاركات: 4,855	الشركات هاذي حظك نصيبك أنا ماشين معي كذا __________________ لاتعود نفسك أن يرق قلبك إلئ شيء أعظم من القرآن , المغامسي

09-08-2011, 06:37 PM	#11
شريان الوسيطى عـضـو تاريخ التسجيل: May 2008 المشاركات: 191	هلا sorryاسعدني تواجدك وابداء رأيك بس اتوقع انك تميز عندهم عشان كذا غصب عليهم يردون وخدمتك مميزه __________________ إذا أرهقتك هموم الحياة... ومسك منها عظيم الضرروذقت الأمرين حتى بكيت... وضج فؤادك حتى انفجروسُدّت بوجهك كل الدروب... وأوشكت تسقط بين الحفرفيمم إلى الله في لهفة... وبُثّ الشكاة لرب البشر [POEM="type=1 title="إذا أرهقتك هموم الحياة... ومسك منها عظيم الضرروذقت الأمرين حتى بكيت... وضج فؤادك حتى انفجروسُدّت بوجهك كل الدروب... وأوشكت تسقط بين الحفرفيمم إلى الله في لهفة... وبُثّ الشكاة لرب البشر" font="bold medium Tahoma, Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif""][/POEM]

09-08-2011, 06:41 PM	#12
شريان الوسيطى عـضـو تاريخ التسجيل: May 2008 المشاركات: 191	اخاوي الفورد صدقت بذي بس بودي لو تناقشنا عن النقاط اللي انا ذكرتها __________________ إذا أرهقتك هموم الحياة... ومسك منها عظيم الضرروذقت الأمرين حتى بكيت... وضج فؤادك حتى انفجروسُدّت بوجهك كل الدروب... وأوشكت تسقط بين الحفرفيمم إلى الله في لهفة... وبُثّ الشكاة لرب البشر [POEM="type=1 title="إذا أرهقتك هموم الحياة... ومسك منها عظيم الضرروذقت الأمرين حتى بكيت... وضج فؤادك حتى انفجروسُدّت بوجهك كل الدروب... وأوشكت تسقط بين الحفرفيمم إلى الله في لهفة... وبُثّ الشكاة لرب البشر" font="bold medium Tahoma, Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif""][/POEM]

09-08-2011, 06:45 PM	#13
شريان الوسيطى عـضـو تاريخ التسجيل: May 2008 المشاركات: 191	سامي بريدة صادق مايبيلها كلام اسعدني مرورك __________________ إذا أرهقتك هموم الحياة... ومسك منها عظيم الضرروذقت الأمرين حتى بكيت... وضج فؤادك حتى انفجروسُدّت بوجهك كل الدروب... وأوشكت تسقط بين الحفرفيمم إلى الله في لهفة... وبُثّ الشكاة لرب البشر [POEM="type=1 title="إذا أرهقتك هموم الحياة... ومسك منها عظيم الضرروذقت الأمرين حتى بكيت... وضج فؤادك حتى انفجروسُدّت بوجهك كل الدروب... وأوشكت تسقط بين الحفرفيمم إلى الله في لهفة... وبُثّ الشكاة لرب البشر" font="bold medium Tahoma, Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif""][/POEM]

09-08-2011, 06:47 PM	#14
شريان الوسيطى عـضـو تاريخ التسجيل: May 2008 المشاركات: 191	قلب من ألماس ليه حنا نصير ضحيه بين ايديهم لازم نتكلم __________________ إذا أرهقتك هموم الحياة... ومسك منها عظيم الضرروذقت الأمرين حتى بكيت... وضج فؤادك حتى انفجروسُدّت بوجهك كل الدروب... وأوشكت تسقط بين الحفرفيمم إلى الله في لهفة... وبُثّ الشكاة لرب البشر [POEM="type=1 title="إذا أرهقتك هموم الحياة... ومسك منها عظيم الضرروذقت الأمرين حتى بكيت... وضج فؤادك حتى انفجروسُدّت بوجهك كل الدروب... وأوشكت تسقط بين الحفرفيمم إلى الله في لهفة... وبُثّ الشكاة لرب البشر" font="bold medium Tahoma, Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif""][/POEM]