[قِم بس قِم]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


فعلا صدق الشاعر عندما قال :
خلا لك الجو فبيضي واصفري................. ونقِّري ماشئتِ أن تنقِّري
كل ما أقرأ هذا البيت من الشعر تتبادر إلى ذهني جميع الشركات المحتكرة لقطاع الخدمات عندنا بالمملكة : شركة الكهرباء , شركة الاتصالات , الخطوط السعودية , شركة الغاز , ........ الخ
لنأخذ على سبيل المثال للحصر شركة الاتصالات ونناقش مستوى الخدمة المقدّمة فيها بالتوازي مع وجود المنافس الأجنبي !

لاحظ الجوال مثلا وتدرّج سعر الخدمة المقدّمة من 10آلاف ريال بعد طول انتظار وعناء يبدأ من لحظة التقديم إلى أن تصل على الخدمة الرديئة ( في وقتٍ كان فيه الجوال أمرا مشاعا في دولة مثل اليمن وأسعار زهيدة نسبيا وكان فيه وزير البرق والبريد والهاتف لدينا طلال الجهني يقول إن خدمة البيجر ليس من المفروض أن يحصل عليها إلا من يستحقها من أصحاب العمل الميداني كالمهندسين وغيرهم !! ) ثم بعد ظهور منافس أجنبي تتسارع العروض إلى أن تصل إلى عرض شريحة مجّاني مع رصيد إضافي !!! كمن يتسوّل أن يقدِّم لك الخدمة !!

عرض ولا في الأحلام لمن كان قدّم للحصول على الجوال ب 10 آلاف ريال وخلال فتره قصيره لاتتجاوز بضع سنوات !!!

لكن شركة الاتصالات لم تتحرك بنفس الاتجاه والقوّة على تقديم الخدمات التي لايوجد لها فيها منافس لا من ناحية مستوى الخدمة ولامن ناحية عروض الأسعار !! وخاصة في مجال الهاتف الثابت وفي تقديم خدمة النت !!!!

وعلى سبيل المثال لاالحصر : لاتزال طوابير المقدمين على خدمة الدي إس إل تتراكم لشهور متوالية تتجاوز السنة والنصف وربما السنتين وكثير من المدن والمحافظات لم تصلها الخدمة نهائيا وكثير أيضاً من المشتركين بالخدمة لايزالون يعانون من رداءة مستوى الخدمة أيضاً وتقطّعها !!

الآن وبعد قرب ظهور البعبع ( اصدار الرخصة الثانية لتقديم خدمة الهاتف الثابت ) تتحرك الشركة لتسويق حملة اعلانية قوية ( في بريدة على الأقل على حدّ علمي ) لتسويق الدي اس ال وتعمل الشركة للوصول بمستوى الخدمة والأسعار إلى أقرب نقطة يرضى عنها العميل !! وذلك بغية الحصول على أكبر قدر ممكن من المشتركين !!

السؤال المطروح وباستمرار: أين كنتي أيّها الشركة عندما كنا نصيح الليل والنهار عليك بالمستوى السيء للخدمة والمبالغة بالأسعار وكنتي أّذن من طين وأذن من عجين !! وذا حصل وتكلمتي تقولين يالله توفّي معنا !! الحين بس صار كل شي متوفّر والقليل القليل صار يوفّي معكم ؟؟

قاتل الله الاحتكار الذي يؤدي إلى امتهان كرامة المواطن واللعب بمصالحه واستغلال موارده واستنزاف جيبه !!

تُرى ! ألا يحق للمواطن أن يطالب الشركة ومن على شاكلتها باسترجاع ماسُرق منه بغير وجه حقّ بل وحتى يطالبها بالتعويض الأدبي عن كل ريال أُخِذ منه بغير وجه حق ؟
قم بس قم

[Abufahd]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته



الا تسمع بتكاليف الانشاء أو تكاليف البنية التحتية ؟؟

أنا لا أناقش الأسعار بقدر ماأناقش التسلسل المنطقي في تغطية التكاليف .

[قِم بس قِم]

اقتباس المشاركة الأساسية كتبها Abufahd وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته الا تسمع بتكاليف الانشاء أو تكاليف البنية التحتية ؟؟ أنا لا أناقش الأسعار بقدر ماأناقش التسلسل المنطقي في تغطية التكاليف .

مرحبا بك أخي الكريم وشكرا على التعليق ومرورك الكريم

جوابا على سؤالك : نعم أسمع عن تكاليف الانشاء وتكاليف البنية التحتية ولكن هذه التكاليف لم تمنع شركة موبايلي أن تقدم لنا خدمه على مستوى عالي وبأسعار منافسة وأن تستطيع تحقيق أرباح عالية جداً وفي ظرف أقلّ من سنتين !! أنصحك بزيارة موقع تداول للاطلاع على ارباحها المعلنه اليوم فقد حققت 700 مليون ريال أرباح عن الفترة المنتهية من عام 2006 !!
وش تبي أكثر ؟ !

قم بس قم

[Abufahd]

اذا كانت شركة الاتصالات السعودية قد وصلت الى مليون مشترك في أقل من سنة معك حق .

مرحلة نمو المنتج ؛
الفرق ان الاتصالات السعودية بدأت من بداية المراحل بينما موبايلي في فترة الازدهار .

الرسم البياني يوضح المراحل المختلفة من عمر المنتج، ويوضح كذلك الزيادة والانخفاض في المبيعات والأرباح في كل مرحلة. حيث يعبّر المحور الأفقي عن الزمن، والمحور الرأسي عن المبيعات والأرباح

[Abufahd]

هههههه

آسف والله ياخوي على تحول موضوع النقاش

ترانا بفترة اختبار والواحد يصير متشبع من الهرج بس وده يشرح .



معك حق والمشكلة ان شركة الاتصالات -أيضا - من مخلفات وزارة حكومية فلك ان تتخيل سوء الادارة وكثرة المصاريف اللي ماله داعي .

آسف مرة أخرى


وشكرا لك على الموضوع

[قِم بس قِم]

اقتباس المشاركة الأساسية كتبها Abufahd اذا كانت شركة الاتصالات السعودية قد وصلت الى مليون مشترك في أقل من سنة معك حق . مرحلة نمو المنتج ؛ الفرق ان الاتصالات السعودية بدأت من بداية المراحل بينما موبايلي في فترة الازدهار . الرسم البياني يوضح المراحل المختلفة من عمر المنتج، ويوضح كذلك الزيادة والانخفاض في المبيعات والأرباح في كل مرحلة. حيث يعبّر المحور الأفقي عن الزمن، والمحور الرأسي عن المبيعات والأرباح

مرحباً بك مرة أخرى يابو فهد:
جميل ذلك الرسم البياني الذي أرفقته والذي يفترِض أن كل شركة صاحبة منتج تمر به ولكن الفرق هنا بين شركة الاتصالات وموبايلي : أن موبايلي استطاعت أن تمر بكل المراحل المبدئية وتختصر الزمن لكي تقدم لنا منتج ذو كفاءة عالية وقيمة منخفضة ( طبعا موهب علشان سواد عيوننا ولكن علشان وجود المنافس ) واستطاعت أن تتكبد الخسائر التشغيلية في بداية تقديم الخدمة من أجل رضاء العميل بينما لم يكن هذا واردا في حسبان شركة الاتصالات عند بداية تقديم الخدمة بل إنها كانت تتباهى بأنها استطاعت أن تكون موردأ ماليًّأ قويا لخزينة الدولة وطبعا كله على حساب جيب المواطن المسكين الذي لم يكن له بديل من شركة الاتصالات في ذلك الوقت !!
ألا قاتل الله الاحتكار !
وفقك الله في اختباراتك
وش تبي بالنت بهالوقت ؟
قم بس قم

[Abufahd]

للمنتج مهب للشركة


لمنتج الجوال



الله يوفقنا واياك

[حبر الألم]

يا رجال قبل سنتين لا جيت لمهم يبدون يكدون عليك



وألحين يقولك تفضل ووش الرقم اللي تبيه

[قِم بس قِم]

اقتباس المشاركة الأساسية كتبها المملوح يا رجال قبل سنتين لا جيت لمهم يبدون يكدون عليك وألحين يقولك تفضل ووش الرقم اللي تبيه

شي طبيعي ياعزيزي ! قبل كان فيه احتكار الحين مافيه احتكار بتقديم خدمة الجوال !
الاحتكار اللي موجود إلى الآن هو بس بخدمة الثابت وتقديم خدمة المعلومات والشاهد على استمرار الاحتكار هو الطوابير الطويلة من المتقدمين لخدمة الدي اس ال من شهور طويلة جدا ولاجابت خيرهم الشركة ولابدت تتحرك لتقديم الخدمة الا بعد ماقرب تغيب شمس احتكارهم لتقديم هالخدمة