[مركز حي الـريان]

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..




تحت تنظيم لجنة التنمية الاجتماعية الأهلية في حي الريان ببريدة ..
بدأت دورة : إدارة المنظمات الخيرية المتميزة ..
للمدرب : خالد الشبيلي ..
مكان الدورة : فندق السلام - بريدة
أيام الدورة : 29 / 3 حتى 3 / 4 .. 1431 هـ
وقت الدورة : 4:30 - 9:30 م



تغطية || اليوم الثاني ~

اليوم : السبت 30 / 3 / 1432 هـ
عدد الحضور : 28 شخص .. جميعهم مدراء ومنسوبي لعدد من الجهات الخيرية .


المحاور التي تم طرحها والحديث عنها , وإقامة الورش العملية عليها هي كالتالي :

إكمالاً للمفتاح الأول " إستراتيجية الخدمة " :
- محاسن وعيوب المنافسة بالأسعار .
- أفضل الاستراتيجيات للمنافسة .
- من أنجح الاستراتيجيات : البحث عن التميز .
- تكاليف ومترتبات الخدمة السيئة .



المفتاح الثاني " معالجة واستدراك الأخطاء " :
- ورشة عمل ( التعامل مع العملاء ) :
- التعامل مع المشكلات .
- علاج المشكلات التي تواجهنا .
- خطوات وإرشادات للتعامل مع العميل ..

كل تلك النقاط , تم الحديث عنها من قبل أستاذنا الرائع : خالد الشبيلي ..
والحماس والتفاعل كان هو العنوان لهذا اليوم ..

نسأل الله أن ينفع بهذه الدورة , وأن يعمّ خيرها ~

|| ~
نأخذكم في جولة بسيطة مصوّرة لهذا اليوم ..





























|| كونوا على الموعد , مساء كل يوم بإذن الله تجدون تغطيتنا المستمرة لهذه الدورة ..

كان معكم :
كتابة وتنسيق : يوسف العييري - عضو
تصوير : أحمد الغنيم - عضو
ضمن الفريق الإعلامي .. في لجنة التنمية الاجتماعية الأهلية بحي الريان


والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته