 |
|
|
|
|
|
||
| ســاحـة مــفــتــوحـــة المواضيع الجادة ، والنقاشات الهادفة -- يمنع المنقول |
|
|
أدوات الموضوع | طريقة العرض |
23-01-2007, 09:40 PM
|
#1 |
|
عـضـو
تاريخ التسجيل: Jan 2007
المشاركات: 23
|
قاتل الله الاحتكار ياشركة الاتصالات
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
فعلا صدق الشاعر عندما قال : خلا لك الجو فبيضي واصفري................. ونقِّري ماشئتِ أن تنقِّري كل ما أقرأ هذا البيت من الشعر تتبادر إلى ذهني جميع الشركات المحتكرة لقطاع الخدمات عندنا بالمملكة : شركة الكهرباء , شركة الاتصالات , الخطوط السعودية , شركة الغاز , ........ الخ لنأخذ على سبيل المثال للحصر شركة الاتصالات ونناقش مستوى الخدمة المقدّمة فيها بالتوازي مع وجود المنافس الأجنبي ! لاحظ الجوال مثلا وتدرّج سعر الخدمة المقدّمة من 10آلاف ريال بعد طول انتظار وعناء يبدأ من لحظة التقديم إلى أن تصل على الخدمة الرديئة ( في وقتٍ كان فيه الجوال أمرا مشاعا في دولة مثل اليمن وأسعار زهيدة نسبيا وكان فيه وزير البرق والبريد والهاتف لدينا طلال الجهني يقول إن خدمة البيجر ليس من المفروض أن يحصل عليها إلا من يستحقها من أصحاب العمل الميداني كالمهندسين وغيرهم !! ) ثم بعد ظهور منافس أجنبي تتسارع العروض إلى أن تصل إلى عرض شريحة مجّاني مع رصيد إضافي !!! كمن يتسوّل أن يقدِّم لك الخدمة !! عرض ولا في الأحلام لمن كان قدّم للحصول على الجوال ب 10 آلاف ريال وخلال فتره قصيره لاتتجاوز بضع سنوات !!! لكن شركة الاتصالات لم تتحرك بنفس الاتجاه والقوّة على تقديم الخدمات التي لايوجد لها فيها منافس لا من ناحية مستوى الخدمة ولامن ناحية عروض الأسعار !! وخاصة في مجال الهاتف الثابت وفي تقديم خدمة النت !!!! وعلى سبيل المثال لاالحصر : لاتزال طوابير المقدمين على خدمة الدي إس إل تتراكم لشهور متوالية تتجاوز السنة والنصف وربما السنتين وكثير من المدن والمحافظات لم تصلها الخدمة نهائيا وكثير أيضاً من المشتركين بالخدمة لايزالون يعانون من رداءة مستوى الخدمة أيضاً وتقطّعها !! الآن وبعد قرب ظهور البعبع ( اصدار الرخصة الثانية لتقديم خدمة الهاتف الثابت ) تتحرك الشركة لتسويق حملة اعلانية قوية ( في بريدة على الأقل على حدّ علمي ) لتسويق الدي اس ال وتعمل الشركة للوصول بمستوى الخدمة والأسعار إلى أقرب نقطة يرضى عنها العميل !! وذلك بغية الحصول على أكبر قدر ممكن من المشتركين !! السؤال المطروح وباستمرار: أين كنتي أيّها الشركة عندما كنا نصيح الليل والنهار عليك بالمستوى السيء للخدمة والمبالغة بالأسعار وكنتي أّذن من طين وأذن من عجين !! وذا حصل وتكلمتي تقولين يالله توفّي معنا !! الحين بس صار كل شي متوفّر والقليل القليل صار يوفّي معكم ؟؟  قاتل الله الاحتكار الذي يؤدي إلى امتهان كرامة المواطن واللعب بمصالحه واستغلال موارده واستنزاف جيبه !! تُرى ! ألا يحق للمواطن أن يطالب الشركة ومن على شاكلتها باسترجاع ماسُرق منه بغير وجه حقّ بل وحتى يطالبها بالتعويض الأدبي عن كل ريال أُخِذ منه بغير وجه حق ؟ قم بس قم |
|
| الإشارات المرجعية |
| أدوات الموضوع | |
| طريقة العرض | |
|
|
النمط الأحادي