|
|
|
![]() |
#15 |
عـضـو
تاريخ التسجيل: Mar 2007
البلد: فوق المطبخ
المشاركات: 80
|
[size="6"]بالنسبة لشركة الانفصالات غسلت ايدي منهم عقب الفاتورة الاخيرة ،،،،
صدرت لي فاتورة في تاريخ 25 ــ 10 ــ 1429 هــ وقيمتها تتجاوز الـ250 ريال ،،، مع ان جوالي من بداية رمضان ( شبه إستقبال ) كوني اشتريت شريحة ( زين ) ،،، ليس هذ المهم ،،، المهم أني شككت بالمبلغ المذكور اتصلت على 902 بعد صدور الفاتورة بـ 3 أيام ،،، كلمت الموظف على أساس أسوي إعتراض بالمبلغ المذكور ،،، قال لي إتصل علينا بعد 24 ساعة نعطيك الرد ،،، إتصلت بعد 24 ساعة ،،، و48 ساعة و 72 ساعة ونفس الرد من عندهم ( حتى الان ما وصلنا الرد ) !!! في اليوم الرابع إتصلت وحولوني على مشرف الفترة وبعد الاخذ والرد قال لي إن فاتورتك سليمة ،،، وبامكانك مراجعة تفاصيل الفاتورة من صندوق بريدك ... ذهبت للصندوق واخذت الفاتورة وتمعنت في تاريخها ،، وجدته زي أي فاتورة ثانية شهرين فقط لاغير : من 25 _ 8_ 1429 هــ إلى 25 _ 10 _ 1429 هــ فتحت الصفحة الأولى وجدت فيها مكالمات من تاريخ 1 ــ 7 ــ 1429 حتى 6 ــ 7 ــ 1429 هــ ،،، اتصلت على 902 أشرح له تفاصيل الفاتورة وأن فيها مكالمات خارج التاريخ المذكور ،،، رد علي بكل بلادة ( أن المكالمات المذكورة لم تفوتر مع الفاتورة السابقة ) !!! فهل هنك تلاعب أشد من ذلك .... ومن المعروف أن نسبة 70 إلى 80 % من المشتركين لا يراجعون تفاصيل فواتيرهم المطبوعة ...
__________________
![]() يمنع وضع الإيميل . |
![]() |
الإشارات المرجعية |
|
|