[زعيم القصيم]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الإخوة الأعضاء أحببت أن أشارككم معاناتي مع الإتصالات

كما تعرفون أن شركة الإتصالات وانا اسميها ( شركة الإنفصالات ) قد عرضت قبل مدة شهر مجاني على المكالمات الهاتفية ، وفي هذا العرض بالذات حصل جملة من التخبطات في الفواتير والكل يعلم بهذا ، ولكن بالنسبة لي أنا شخصياً خلال 6 سنوات وانا تصدر الفواتير الخاصة بي لا تتجاوز 300 ريال ، وأ تفاجأ بصدور فاتورة بمبلغ : 503 ريال ، قلت يمكن انا مزود المكالمات ، وقطعوا عن الإرسال فقط أصبح إستقبال ، لكن الكارثة الكبرى هو أنني عندما قررت تسديد الفاتورة أتفاجأ بأن الفاتورة وصلت لمبلغ : 800 ريال !!! ماهذا التخبط

وإتصلت على خدمة العملاء وكالمعتاد لا من مجيب ، وأرسلت لهم إميلات ولكن دون جدوى .
وقررت أن أذهب إلى هئية الإتصالات وتقنية المعلومات ، وإنشاءالله سوف يردون الحق إلى أصحابه .


تحياتي