[اكسوجين بريدة]

نباء القصيم - هادي العنزي :


عقد الإجتماع الثاني للجنة علاقات المرضى بصحة القصيم برئاسة سعادة مدير عام الشئون الصحية بمنطقة القصيم بحضور كلاً من سعادة المساعد لشئون المستشفيات ومدير إدارة المتابعة بالنيابة وسكرتير الهيئة الطبية العامة وممثل إدارة الجودة ومشرف علاقات المرضى .

وقام أمين اللجنة بتقديم عرض مرئي استعرض فيه نتائج الدراسة لاستبيان رضا المرضى المنومين في مستشفيات المنطقة سعة 200 سرير فما فوق وقد أوصت اللجنة بعمل لوحات توضع بأقسام التنويم والعيادات وأقسام الطوارئ بالمستشفيات تحمل جوال إدارة علاقات المرضى بالمديرية ( 0505410606 ) لأستقبال الملاحظات والاقتراحات , كماأوصت اللجنة بمقارنة المؤشرات بالدراسة مع المعايير المحلية والعالمية وإحالة معدلات عدم الرضا التي تزيد عن 10% للإدارة المختصة لإقتراح العلاج اللازم وكذلك أوصت بتجهيز مكاتب لعلاقات المرضى بالمستشفيات من قبل المديرية يكون العمل فيها على مدار 24 ساعة وتقوم بخدمة المرضى على أكمل وجه .

أوضح ذلك الأستاذ / سلطان بن غدير التويجري أمين اللجنة ومشرف علاقات المرضى بصحة القصيم الذي قدم شكره للدكتور صلاح بن محمد الخراز مدير عام الشئون الصحية بالقصيم على دعمه المستمرة ومتابعته.