[مقيم]

بسم الله الرحمن الرحيم

أخي جمراوي أعانك الله ..
والله أنا أحاول التفاعل مع أي مشكلة من المشاكل، وكثير من المشاكل هي سخيفة ولكن الأسخف منها مع اعتذاري تعاملنا نحن معها سواء مواطنين أو مقيمين .. والحلول لهذه المشكلة كثيرة ولكني لا أستطيع ترتيبها حسب الأولوية
بما أنك تقول إن أمورك في السليم ولا يوجد مخالفات ..
أولاً تطلب منه القرار يمكن يكون كلام من الموظف علشان عندو ظروف ما وده يخدمك فقال أنو فيه قرار وهذا ديدن كثير من الموظفين يعني يزحلقلك بالشامي
وإذا كان فيه قرار فعلاً نرجع للي أصدره وندخل عليه ونكلمه ونشوف ليش أصدر القرار وليش حتى ينفرد بهيك قرار وننبهه إنو لا صلاحية له في إصدار مثل هالقرار لأن مثل هالقرار اللي تتكلم عليه يجب أن يدرس وتوضع مبرراته ولا يحق لأحد إصداره إلا الجهات المختصة (مجلس الشورى ـ مجلس الوزراء) ..
بعدين أخي وين أعضاء المجلس البلدي وليش تم تعيين وانتخاب مجلس بلدي .. مش حتى يخدم المواطنين ولا أنا غلطان .. أخي اتصل عليهم وأظن أرقام الاتصال عليهم مجدعة في الشوارع واسألهم عن هالقرار وتابع معهم ..
ثم إذا اتبعت كل السبل وأكد أنو تكون أمورك في السليم عليك بالشكوى للجهات اللي أعلى منهم بس أحرص على التوثيق بالمستندات (صورة من القرار ـ صور من معاملات مماثلة تمت) ..
يمكن كثرت هرج عليكم ومختصر الكلام أمرين إذا اجتهدنا وحرصنا عليهما يمكن تهون كثير من مشاكلنا ..
الأمر الأول: الإلمام بالأنظمة والقوانين والاطلاع عليها في أي أمر فيه مصلحة لنا ونريد الإقدام عليه في أي دائرة حكومية ..
الأمر الثاني: الاجتهاد في متابعة معاملاتنا وعدم الملل واليأس واستشارة المختصين ..
نراك على خير