فن التعامل مع الناس .. مفتاح القلوب

شجاع · 13-01-2005, 12:30 PM

التعامل مع الناس فن من أهم الفنون نظراً لاختلاف طباعهم .. فليس من السهل أبداً أن نحوز على احترام وتقدير الآخرين .. وفي المقابل من السهل جداً أن نخسر كل ذلك .. وكما يقال الهدم دائماً أسهل من البناء .. فإن استطعت توفير بناء جيد من حسن التعامل فإن هذا سيسعدك أنت في المقام الأول لأنك ستشعر بحب الناس لك وحرصهم على مخالطتك ، ويسعد من تخالط ويشعرهم بمتعة التعامل معك .

ومن خلال قراءاتي وهذه السنوات القليلة التي أمضيتها من عمري استطعت الخروج ببعض القواعد التي تؤدي إلى كسب حب الناس ويسرني أن أوجزها في النقاط التالية :

أتقن فن الإصغاء فكما ترغب أن تكون متحدثاً جيداً.. عليك بالمقابل أن تجيد فن الإصغاء لمن يحدثك.. فمقاطعتك له تضيع أفكاره وتفقده السيطرة على حديثه.. وبالتالي تجعله يفقد احترامه لك.. لأن إصغائك له يحسسه بأهميته عندك.

حاول أن تنتقي كلماتك.. فكل مصطلح تجد له الكثير من المرادفات فاختر أجملها.. كما عليك أن تختار موضوعاً محبباً للحديث.. وأن تبتعد عما ينفر الناس من المواضيع.. فحديثك دليل شخصيتك.

حاول أن تبدو مبتسماً هاشاً باشاً دائماً.. فهذا يجعلك مقبولاً لدى الناس حتى ممن لم يعرفوك جيداً.. فالابتسامة تعرف طريقها إلى القلب.

حاول أن تركز على الأشياء الجميلة فيمن تتعامل معه.. وتبرزها فلكل منا عيوب ومزايا.. وإن أردت التحدث عن عيوب شخص فلا تجابهه بها ولكن حاول أن تعرضها له بطريقة لبقة وغير مباشرة كأن تتحدث عنها في إنسان آخر من خيالك.. وسيقيسها هو على نفسه وسيتجنبها معك.

حاول أن تكون متعاوناً مع الآخرين في حدود مقدرتك.. ولكن عندما يطلب منك ذلك حتى تبتعد عن الفضول، وعليك أن تبتعد عن إعطاء الأوامر للآخرين فهو سلوك منفر.

حاول أن تقلل من المزاح.. فهو ليس مقبولاً عند كل الناس.. وقد يكون مزاحك ثقيلاً فتفقد من خلاله من تحب.. وعليك اختيار الوقت المناسب لذلك.

حاول أن تكون واضحاً في تعاملك .. وابتعد عن التلون والظهور بأكثر من وجه .. فمهما بلغ نجاحك فسيأتي عليك يوم وتتكشف أقنعتك .. وتصبح حينئذٍ كمن يبني بيتاً يعلم أنه سيهدم.

ابتعد عن التكلف بالكلام والتصرفات.. ودعك على طبيعتك مع الحرص على عدم فقدان الاتزان.. وفكر بما تقوله قبل أن تنطق به.

لا تحاول الادعاء بما ليس لديك.. فقد توضع في موقف لا تحسد عليه.. ولا تخجل من وضعك حتى لو لم يكن بمستوى وضع غيرك فهذا ليس عيباً.. ولكن العيب عندما تلبس ثوباً ليس ثوبك ولا يناسبك.

اختر الأوقات المناسبة للزيارة.. ولا تكثرها.. وحاول أن تكون بدعوة.. وإن قمت بزيارة أحد فحاول أن تكون خفيفاً لطيفاً.. فقد يكون لدى مضيفك أعمال وواجبات يخجل أن يصرح لك بها، ووجودك يمنعه من إنجازها .فيجعلك تبدو في نظره ثقيلاً.

لا تكن لحوحاً في طلب حاجتك..لا تحاول إحراج من تطلب إليه قضاؤها.. وحاول أن تبدي له أنك تعذره في حالة عدم تنفيذها وأنها لن تؤثر على العلاقة بينكما. كما يجب عليك أن تحرص على تواصلك مع من قضوا حاجتك حتى لا تجعلهم يعتقدون أن مصاحبتك لهم لأجل مصلحة.

حافظ على مواعيدك مع الناس واحترمها.. فاحترامك لها معهم.. سيكون من احترامك لهم.. وبالتالي سيبادلونك الاحترام ذاته.

ابتعد عن الثرثرة.. فهو سلوك بغيض ينفر الناس منك ويحط من قدرك لديهم.

ابتعد أيضاً عن الغيبة فهو سيجعل من تغتاب أمامه يأخذ انطباعاً سيئاً عنك وأنك من هواة هذا المسلك المشين حتى وإن بدا مستحسناً لحديثك .. وابتعد عن النميمة.
عليك بأجمل الأخلاق (التــــــــواضـــــــع) فمهما بلغت منزلتك ، فإنه يرفع من قدرك ويجعلك تبدو أكثر ثقة بنفسك .. وبالتالي سيجعل الناس يحرصون على ملازمتك وحبك.

وأخيراً أوصي بقراءة كتاب " كيف تكسب الأصدقاء .. وتؤثر في الناس" لــ (دايل كارينجي) .. فهو من أفضل ما قرأت .. خاصة وأنه يتحدث عن قواعد مماثلة وبأسلوب قصصي محبب.

إعداد: خالد المسيهيج
----------------------------
نقلته لما رأيت فيه من درر وفوااائد أسأل الله العلي القدير أن ينفع به كل من قرأه..

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،

محبكم --- شجــــــــــــــــاع

جرح الكرامة · 13-01-2005, 12:45 PM

جزاك الله خيرا ....

كلام رائع جدا ...

الإعصار · 13-01-2005, 02:13 PM

حقا جمل تربوية رااااائعة ينبغي التقيد بها في كل صغيرة وكبيرة
جزاك ربي كل خير
اغفر لاخي .. وارحمه.. وارضَ عنه .. وأجرهُ من خزي الدنيا وعذاب الآخرة .. وادخله الجنة دون حساب ...

php4pro · 13-01-2005, 03:16 PM

السلام عليكم

موضوع جميل ...

قال تعالى{وَيُؤْثِرُونَ عَلَى أَنفُسِهِمْ وَلَوْ كَانَ بِهِمْ خَصَاصَةٌ وَمَن يُوقَ شُحَّ نَفْسِهِ فَأُوْلَئِكَ هُمُ الْمُفْلِحُونَ} (9) سورة الحشر

فالله عز وجل مدح الصحابه في هذه الصفة الجميله وهو الايثار وهذا يدخل في حسن الخلق

وللبزار بسند حسن من حديث أبي هريرة رفعه " إنكم لن تسعوا الناس بأموالكم , ولكن يسعهم منكم بسط الوجه وحسن الخلق " .

وقال صلى الله عليه وسلم " لا يؤمن أحدكم حتى يحب لأخيه ما يحب لنفسه " [ رواه البخاري]
وهذه ايضا من حسن الخلق أن الانسان يحب لاخوانه المسلمين ما يحب لنفسه من الخير

وللمزيد هذا موضوع جميل عن حسن الخلق وله دور كبير في كسب الناس
http://saaid.net/Minute/m29.htm

جزاك الله خير اخي على هذا الموضوع

**مدحت شوقي بريده** · 13-01-2005, 09:08 PM

على طاااااااااااااااري الاصغاااااااااااااااء ,,.,,

المشكله فينا وهذي دائما تلاااااااااااااااحظه ..
انك اذا صرت تتناقش مع واحد .. تلقاوا ماغير يقولك .. ايه ايه ايه ..
يبي بس اتخلص .. وهو مايسمعك لأنه جالس يجهز حكي يبي يقوله ..

لذلك تجد دائما النقاشات عندنا ماتنتهي ..

على فكره .. وش معنى الاصغاء ..

(( وناااااااااااااااسه ))

شجاع · 15-01-2005, 06:11 PM

جرح الكرامة

الإعصار

php4pro

المستشارة

مدحت شوقي بريده

أشكركم جميعا على مروركم وتعقيبكم فقد أسعدتموني وفقكم الله ..

محبكم ------ شجاع

13-01-2005, 12:30 PM	#1
شجاع عـضـو تاريخ التسجيل: Dec 2004 المشاركات: 102	فن التعامل مع الناس .. مفتاح القلوب التعامل مع الناس فن من أهم الفنون نظراً لاختلاف طباعهم .. فليس من السهل أبداً أن نحوز على احترام وتقدير الآخرين .. وفي المقابل من السهل جداً أن نخسر كل ذلك .. وكما يقال الهدم دائماً أسهل من البناء .. فإن استطعت توفير بناء جيد من حسن التعامل فإن هذا سيسعدك أنت في المقام الأول لأنك ستشعر بحب الناس لك وحرصهم على مخالطتك ، ويسعد من تخالط ويشعرهم بمتعة التعامل معك . ومن خلال قراءاتي وهذه السنوات القليلة التي أمضيتها من عمري استطعت الخروج ببعض القواعد التي تؤدي إلى كسب حب الناس ويسرني أن أوجزها في النقاط التالية : أتقن فن الإصغاء فكما ترغب أن تكون متحدثاً جيداً.. عليك بالمقابل أن تجيد فن الإصغاء لمن يحدثك.. فمقاطعتك له تضيع أفكاره وتفقده السيطرة على حديثه.. وبالتالي تجعله يفقد احترامه لك.. لأن إصغائك له يحسسه بأهميته عندك. حاول أن تنتقي كلماتك.. فكل مصطلح تجد له الكثير من المرادفات فاختر أجملها.. كما عليك أن تختار موضوعاً محبباً للحديث.. وأن تبتعد عما ينفر الناس من المواضيع.. فحديثك دليل شخصيتك. حاول أن تبدو مبتسماً هاشاً باشاً دائماً.. فهذا يجعلك مقبولاً لدى الناس حتى ممن لم يعرفوك جيداً.. فالابتسامة تعرف طريقها إلى القلب. حاول أن تركز على الأشياء الجميلة فيمن تتعامل معه.. وتبرزها فلكل منا عيوب ومزايا.. وإن أردت التحدث عن عيوب شخص فلا تجابهه بها ولكن حاول أن تعرضها له بطريقة لبقة وغير مباشرة كأن تتحدث عنها في إنسان آخر من خيالك.. وسيقيسها هو على نفسه وسيتجنبها معك. حاول أن تكون متعاوناً مع الآخرين في حدود مقدرتك.. ولكن عندما يطلب منك ذلك حتى تبتعد عن الفضول، وعليك أن تبتعد عن إعطاء الأوامر للآخرين فهو سلوك منفر. حاول أن تقلل من المزاح.. فهو ليس مقبولاً عند كل الناس.. وقد يكون مزاحك ثقيلاً فتفقد من خلاله من تحب.. وعليك اختيار الوقت المناسب لذلك. حاول أن تكون واضحاً في تعاملك .. وابتعد عن التلون والظهور بأكثر من وجه .. فمهما بلغ نجاحك فسيأتي عليك يوم وتتكشف أقنعتك .. وتصبح حينئذٍ كمن يبني بيتاً يعلم أنه سيهدم. ابتعد عن التكلف بالكلام والتصرفات.. ودعك على طبيعتك مع الحرص على عدم فقدان الاتزان.. وفكر بما تقوله قبل أن تنطق به. لا تحاول الادعاء بما ليس لديك.. فقد توضع في موقف لا تحسد عليه.. ولا تخجل من وضعك حتى لو لم يكن بمستوى وضع غيرك فهذا ليس عيباً.. ولكن العيب عندما تلبس ثوباً ليس ثوبك ولا يناسبك. اختر الأوقات المناسبة للزيارة.. ولا تكثرها.. وحاول أن تكون بدعوة.. وإن قمت بزيارة أحد فحاول أن تكون خفيفاً لطيفاً.. فقد يكون لدى مضيفك أعمال وواجبات يخجل أن يصرح لك بها، ووجودك يمنعه من إنجازها .فيجعلك تبدو في نظره ثقيلاً. لا تكن لحوحاً في طلب حاجتك..لا تحاول إحراج من تطلب إليه قضاؤها.. وحاول أن تبدي له أنك تعذره في حالة عدم تنفيذها وأنها لن تؤثر على العلاقة بينكما. كما يجب عليك أن تحرص على تواصلك مع من قضوا حاجتك حتى لا تجعلهم يعتقدون أن مصاحبتك لهم لأجل مصلحة. حافظ على مواعيدك مع الناس واحترمها.. فاحترامك لها معهم.. سيكون من احترامك لهم.. وبالتالي سيبادلونك الاحترام ذاته. ابتعد عن الثرثرة.. فهو سلوك بغيض ينفر الناس منك ويحط من قدرك لديهم. ابتعد أيضاً عن الغيبة فهو سيجعل من تغتاب أمامه يأخذ انطباعاً سيئاً عنك وأنك من هواة هذا المسلك المشين حتى وإن بدا مستحسناً لحديثك .. وابتعد عن النميمة. عليك بأجمل الأخلاق (التــــــــواضـــــــع) فمهما بلغت منزلتك ، فإنه يرفع من قدرك ويجعلك تبدو أكثر ثقة بنفسك .. وبالتالي سيجعل الناس يحرصون على ملازمتك وحبك. وأخيراً أوصي بقراءة كتاب " كيف تكسب الأصدقاء .. وتؤثر في الناس" لــ (دايل كارينجي) .. فهو من أفضل ما قرأت .. خاصة وأنه يتحدث عن قواعد مماثلة وبأسلوب قصصي محبب. إعداد: خالد المسيهيج ---------------------------- نقلته لما رأيت فيه من درر وفوااائد أسأل الله العلي القدير أن ينفع به كل من قرأه.. والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،، محبكم --- شجــــــــــــــــاع __________________ [GLINT]وكأنني بالرمح أضرب قائلاً .... الأرض أرضي والزمان زمانية[/GLINT]

13-01-2005, 12:45 PM	#2
جرح الكرامة عـضـو تاريخ التسجيل: Sep 2004 المشاركات: 593	جزاك الله خيرا .... كلام رائع جدا ... __________________

13-01-2005, 02:13 PM	#3
الإعصار عـضـو تاريخ التسجيل: Sep 2003 البلد: مُجرَّدُ غُرَبَـاءْ ..!! المشاركات: 11,482	حقا جمل تربوية رااااائعة ينبغي التقيد بها في كل صغيرة وكبيرة جزاك ربي كل خير اغفر لاخي .. وارحمه.. وارضَ عنه .. وأجرهُ من خزي الدنيا وعذاب الآخرة .. وادخله الجنة دون حساب ... __________________

13-01-2005, 03:16 PM	#4
php4pro عـضـو تاريخ التسجيل: Jul 2004 البلد: السعودية المشاركات: 580	السلام عليكم موضوع جميل ... قال تعالى{وَيُؤْثِرُونَ عَلَى أَنفُسِهِمْ وَلَوْ كَانَ بِهِمْ خَصَاصَةٌ وَمَن يُوقَ شُحَّ نَفْسِهِ فَأُوْلَئِكَ هُمُ الْمُفْلِحُونَ} (9) سورة الحشر فالله عز وجل مدح الصحابه في هذه الصفة الجميله وهو الايثار وهذا يدخل في حسن الخلق وللبزار بسند حسن من حديث أبي هريرة رفعه " إنكم لن تسعوا الناس بأموالكم , ولكن يسعهم منكم بسط الوجه وحسن الخلق " . وقال صلى الله عليه وسلم " لا يؤمن أحدكم حتى يحب لأخيه ما يحب لنفسه " [ رواه البخاري] وهذه ايضا من حسن الخلق أن الانسان يحب لاخوانه المسلمين ما يحب لنفسه من الخير وللمزيد هذا موضوع جميل عن حسن الخلق وله دور كبير في كسب الناس http://saaid.net/Minute/m29.htm جزاك الله خير اخي على هذا الموضوع __________________ اترك اثرا قبل الرحيل

13-01-2005, 09:08 PM	#5
مدحت شوقي بريده .. وللشطوب نكهة و نكهة .. تاريخ التسجيل: Feb 2002 البلد: هناك المشاركات: 16,085	على طاااااااااااااااري الاصغاااااااااااااااء ,,.,, المشكله فينا وهذي دائما تلاااااااااااااااحظه .. انك اذا صرت تتناقش مع واحد .. تلقاوا ماغير يقولك .. ايه ايه ايه .. يبي بس اتخلص .. وهو مايسمعك لأنه جالس يجهز حكي يبي يقوله .. لذلك تجد دائما النقاشات عندنا ماتنتهي .. على فكره .. وش معنى الاصغاء .. (( وناااااااااااااااسه )) __________________ . . . .. قلب البحطلة ينبض .. ينبض ينبض ينبض .. .

15-01-2005, 06:11 PM	#6
شجاع عـضـو تاريخ التسجيل: Dec 2004 المشاركات: 102	جرح الكرامة الإعصار php4pro المستشارة مدحت شوقي بريده أشكركم جميعا على مروركم وتعقيبكم فقد أسعدتموني وفقكم الله .. محبكم ------ شجاع __________________ [GLINT]وكأنني بالرمح أضرب قائلاً .... الأرض أرضي والزمان زمانية[/GLINT]