[سيف الشجاعة]

بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة في قطاع الإيواء
بدء مشروع تفتيش الفنادق والوحدات السكنية في القصيم





[align=right]* بريدة - غالب السهلي:

بدأ عصر أمس الأحد برنامج تدريب المفتشين بمقر جهاز السياحة بمنطقة القصيم الذي يهدف إلى التعريف بالجودة لقطاع الإيواء، ويستمر البرنامج إلى أربعة أيام حيث سيعنى بشرح وعرض إجراء التفتيش واللوائح التفتيشية.

وقام المهندس عمر المبارك مدير إدارة الرقابة في إدارة التراخيص والجودة بالمركز الرئيس للهيئة العليا للسياحة والأستاذ عبدالكريم النافع اخصائي جودة ورقابة بتدريب فرق التفتيش المشتركة من الهيئة العليا للسياحة ممثلة بجهاز السياحة بالقصيم وفرع وزارة التجارة والصناعة بالقصيم وعدد من الجهات المختصة. وأوضح المدير التنفيذي لجهاز السياحة بالقصيم الدكتور جاسر بن سليمان الحربش بأن مشروع الرقابة المشتركة بالتعاون مع فرع وزارة التجارة والصناعة بمنطقة القصيم على منشآت الإيواء يهدف لتحسين جودة الخدمات المقدمة في هذا القطاع الحيوي حيث أعدت إجراءات ولوائح تفتيشية مطورة مستمرة من الهيئة والوزارة لترتقي بخدمات القطاع في منطقة القصيم.

وأشار الدكتور الحربش إلى أن البرنامج يحتوي على عدد من المواضيع منها المادة النظرية والتي تشتمل على مقدمة ونقاش عن معنى جودة الخدمة المقدمة وكذلك شرح وعرض عن إجراء التفتيش واللوائح التفتيشية المطورة المستمدة من الهيئة والوزارة الخاصة بالفنادق مع المفتشين وثانيها المادة التطبيقية التي تتضمن زيارة تفتيش لوحدة سكنية مفروشة من فئة الدرجة الأولى وزيارة أخرى لوحدة سكنية مفروشة من فئة الدرجة الدنيا.

أما المادة الثالثة فهي زيارة لوحدات الفنادق وتشمل زيارتين الأولى لفندق فئة الدرجة الممتازة والثانية لفندق من فئة الدرجة الأولى




جريدة الجزيرة[/CENTER]