[أبو سليمان الحامد]

وردتني هذه الرسالة عبر البريد الألكتروني فأحببت إشراك زملائي في المنتدى بالاطلاع عليها .

((( لما كُنَّا في البعثة ودخلنا معهداً لدراسة اللغة الإنجليزية، وقف المدرس ذو الخبرة الطويلة، كما يبدو من عمره الذي قارب الستين، وطلب كتابة موضوع إنشائي، واقترح أن (يتصور كُلُّ واحدٍ منَّا أنه يعيش في قرية صغيرة نائية في بلده، وأن هذه القرية تنقصها الكهرباء، وعليه أن يكتب خطاباً للمسؤول في بلدية قريته، يطلب فيه توفير هذه الخدمة على أن يحضر كل طالب الخطاب ويقرأه في الفصل غداً.

كان الفصل أشبه بأمم متحدة فالطلاب من آسيا وأوروبا وإفريقيا وأمريكا الجنوبية، فهم قادمون من اليابان والصين وماليزيا وإيران، ومن دول شرق أوروبا ومن ألمانيا وفرنسا وإيطاليا وأسبانيا، ومن دول أمريكا الجنوبية، بالإضافة إلينا نحن العرب سواء من مشرق العالم العربي أو مغربه.

في اليوم التالي أحضر كل طالب الخطاب الذي أعده، وقرأه على زملائه، وصحح المدرس أخطاءه , ولكننا لاحظنا شيئاً غريباً، فعندما قرأ أول طالب عربي خطابه ابتسم المدرس، وأخذت ابتسامته تزداد كلما قرأ طالب عربي آخر، وبدأ الطلبة الآخرون ينظرون إلينا نظرات غريبة؛ فظننا أن الابتسامة كانت إعجاباً بمستوى لغتنا الإنجليزية، ولكن سرعان ما أفقنا من نشوة الغرور هذه، عندما أدركنا أن أخطاءنا لم تكن أقل من أخطاء زملائنا من الجنسيات الأخرى.

فعدنا نقارن بين خطاباتنا وخطابات زملائنا الآخرين، فتجلى الفارق الكبير بينها ، إذْ كانت خطابات الطلبة العرب كلها - دون استثناء - تسولية، تبدأ بالثناء على المسؤول وجهوده القيمة.. ثم تتوسل إليه - وتتسول - بأن يتكرم بالتوجيه لإجراء اللازم لتوفير هذه الخدمة تفضلاً منه وإحساناً، ثم بختم الخطاب بمثل ما بدأ به ثناءً وشكراً.

أما خطابات زملائنا من الجنسيات الأخرى فتختلف جذرياً، فيبدأ الخطاب بإشعار المسؤول بمسؤوليته المباشرة، وتقصيره في عدم توفير هذه الخدمة، وأن من واجبه تصحيح الأمر في أقرب وقت. ويختم الخطاب بأن أي تباطؤ في تحقيق الخدمة سيؤدي إلى رفع الأمر إلى المسؤول الأعلى منه، بل بعض الطلاب ذكر أنه سيرسل نسخة من خطابه إلى المرجع المباشر للمسؤول.

ولعل تلك النزعة التسولية لدينا نابعة من فقدان إحساس المسؤول بواجباته، وعدم محاسبته على التقصير في أدائها، فالمسؤول الذي أعلى منه لا يختلف عنه، وفاقد الشيء لا يعطيه. وإذا أردت تخليص أي معاملة لك فعليك أن تتسول الموظف، فأنت تحت رحمته، فبإمكانه أن يقف حجر عثرة في طريقك بحسب هواه.

وهذه النزعة التسولية متجذرة في مجتمعنا العربي، وإن كانت متفاوتة فيه، فبعضها عميقة الجذور، وبعضها سطحية، مع أن ذلك ينافي قيمنا الإسلامية وشيمنا العربية، وهي نبتة خبيثة، ينبغي اجتثاثها من فوق الأرض فما لها من قرار.

وتختلف درجة التسول باختلاف السلم الوظيفي للمسؤول، فإذا كنت تحتاج إلى توسلات بسيطة ومحدودة لموظف صغير ليؤدي عملاً من واجبه أن يؤديه، فإنك تحتاج إلى سلسلة من العبارات التسولية، وخطبة تمهيدية مليئة بالتوسلات كلما عظم شأن المسؤول، وقد روى لي أحد الزملاء نموذجاً لهذه، مما جعلها تتفوق على عبارات المتسولين في المساجد.

وإذا كانت هناك إدارة خاصة لمكافحة متسولي المساجد وأشباههم، فنحن أحوج إلى مكافحة النزعة التسولية المستشرية في إداراتنا ووزاراتنا، فأغلبنا متسول أو متسول عنه، أو هما معاً. ولو وضع مقياس لنجاح أي إدارة هو قضاؤها على هذه النزعة التسولية لكان ذلك قمة النجاح؛ لأن معناه أن كل موظف فيها قد قام بواجبه وأدى ما عليه، وهذا هو الغرض من العمل والأمانة الوظيفية . )))

[sweet girl]

.


اشكرك على موضوعك القيم

اقتباس فعدنا نقارن بين خطاباتنا وخطابات زملائنا الآخرين، فتجلى الفارق الكبير بينها ، إذْ كانت خطابات الطلبة العرب كلها - دون استثناء - تسولية، تبدأ بالثناء على المسؤول وجهوده القيمة.. ثم تتوسل إليه - وتتسول - بأن يتكرم بالتوجيه لإجراء اللازم لتوفير هذه الخدمة تفضلاً منه وإحساناً، ثم بختم الخطاب بمثل ما بدأ به ثناءً وشكراً.

كلامك صحيح

لاننا خلاص تعودنا على كذا

او بالاصح عودناهم على كذا


وبعدين احسه صار عادي

وحتى اذا انت قدملك احد معروض

وكتبلك اول شئ واجبات عملك ومسئوليتك ومن هالكلام

بتقول شين وقواه عين

جاي يطلب ويتشرط


اما اذا كان اول معروضه ثناء لك ومدح

بيتحقق طلبه على طول

وبعدين كل شعب وماتعود عليه


ومشكور اخوي

.

[براطم حاشي]

كبير المحايدين ... موضوعك مميز
اذا كان سياساتنا في جميع مجالاتها مبنيه على التسول والتوسل والطالب عندنا تعلم وتربى على هذه السياسة من صغره وش تبيه يطلع فيلسوف العصر ..احمد ربك ما تتبدل الحال من تسول الى أنبطااااح تااااام..
هذي سياسات وخطط دولة للتعليم والثقافه تبي 200 سنه لمايصبح الطالب العربي مثل الأجنبي ...
لأن الطالب عندنا تأسس تعليمياً بأن لا يكون قيادياً بس يدور شهادة وبعد الشهادة واسطه علشان يترزق الله هذا حدَه .. والمناصب والقيادات العليا محسومأ أمرهااااا..
هل فكر طالب كيف يصير وزير ولا رئيس وزراء ؟؟؟ حتى مجرد الحلم والتفكير ممنوع ؟؟؟
وحنا كل ثقافتنا مبنية على الأنبطاااااح والأذلال بفضل قياداتنا الحكيمة ...ومثل ما قلت حضرتك فاقد الشيئ لا يعطيه والمواطن اللي فاقد ( رأي حر ) و شلون ما يتسووووول حبيب البي ..

[الفارس الملثم]

جميل ، كلامٌ سليم .
على أني لا أغفل أهمية التخاطب بلغة هادية ليّنة ، إذ ليس منطقياً أن آتي بعباراتٍ جارحة وأرفع بها خطاباً طالباً شيئا ما ، والتوازن مطلوب .
والتسول موجود ..

شكرا كبير المحايدين .

[براطم حاشي]

اخوي الفارس ....ما ذبحنا الا العبارات المنطقية واللغة الهادئة والتوازن المطلوب ... وهذي اختصار (التسول)

[أشهب الال]

السلام عليكم0
ألم تقرأ عبارة ختامية (خادم تراب قزمة سيادتكم )

[أبو سليمان الحامد]

شكراً لكم أحبتي على ردودكم ومشاركاتكم الجميلة , وكما قال أخي الفارس , فالتوازن مطلوب , والحكمة مقصد , واللجوء إليها نبل , وخير كثير , ولكن دون تبطح وخضوع يذهب العزة والكرامة .

[الفارس الملثم]

اقتباس المشاركة الأساسية كتبها براطم حاشي اخوي الفارس ....ما ذبحنا الا العبارات المنطقية واللغة الهادئة والتوازن المطلوب ... وهذي اختصار (التسول)

افترض عزيزي الفاضل أن شخصا ما صفعك على وجهك ، وأمرك بالصدقة أو الإحسان ، ماذا سيكون موقفك؟

اقتباس فالتوازن مطلوب , والحكمة مقصد , واللجوء إليها نبل , وخير كثير , ولكن دون تبطح وخضوع يذهب العزة والكرامة .

كلاااااام

[مـلـيـكـة الـطـهـر]

اقتباس المشاركة الأساسية كتبها الفارس الملثم افترض عزيزي الفاضل أن شخصا ما صفعك على وجهك ، وأمرك بالصدقة أو الإحسان ، ماذا سيكون موقفك؟

عفواً لم يوجه لي السؤال , ولكني أريد أن أوضح شيئاً .

خدمة الكهرباء المذكورة هاهنا- على سبيل المثال - لا يعتبر وصولها لمنطقة ما تكرماً أو إحساناً- كما ذكرت- من المسؤول المختص ’ بل هذا واجبه وتلك مسؤوليته فلم أستجديه ؟!

الذي أراهـ أن يكون الخطاب موضوعياً بحت , ينبه فيه المسؤول إلى إهماله ويحذر بأسلوب رصين , لأن من أمن العقوبة أساء الأدب !

وإن كنت أرى في أحايين كثيرة ’ خطابات نرسلها و نتوسل ولا نرى نتيجة ولا حول ولا قوة إلا بالله .