[commem]

نقلاً عن جريدة الوطن :
بدأت وزارة الشؤون الاجتماعية بتمكين المواطنين المستفيدين من خدماتها من إنجاز معاملاتهم عبر الإنترنت والتي اعتمدتها مؤخراً من خلال توفير استمارات ونماذج للمستفيدين تعبأ في موقعها على شبكة الإنترنت بدلاً من زيارة الإدارة المعنية بالوزارة بحيث أدرج مركز المعلومات بوكالة الرعاية للتنمية الاجتماعية نماذج في موقع الوزارة ومنها طلب زواج من يتيمة, و وطلب تأهيل أو إعانة وطلب كفالة يتيم "أسر صديقة أو بديلة".
وأوضح مدير عام مركز المعلومات بوكالة الوزارة للرعاية والتنمية الاجتماعية محمد بن مكني البقمي لـ"الوطن" أن الوزارة أعادت مؤخراً إنشاء البنية التحتية لشبكة الحاسب الآلي وذلك باستخدام كيابل الألياف البصرية بالإضافة إلى استخدام بعض وسائل الربط كأجهزة التوزيع وأجهزة الخدمات الرئيسية، مشيراً إلى أنه تم الانتهاء من عملية ربط الوزارة بشركة الاتصالات السعودية عن طريق الألياف البصرية عالية السرعة مع كافة التجهيزات المناسبة من كبائن اتصالات رقمية والانتهاء من ربط الفروع في المناطق بديوان الوزارة مباشرةً.
وبين البقمي أن الوزارة بصدد إنشاء برنامج على موقعها يمكن المراجعين والمستفيديـن من معرفة ما تم حيال معاملاتهم وإلى أي مرحلة وصلت دون الرجوع إلى الإدارة المعنية.
وأضاف البقمي أنه تم تطوير أنظمة الحاسب الآلي وتطبيقها لدى الإدارات الفنية وفروعها المنتشرة في مختلف مناطق المملكة بما يتناسب مع طبيعة عملها ومع الخدمات التي تقدمها وذلك باستخدام تطبيقات داعمة للإنترنت تتحقق بها سهولة تبادل المعلومات وأمنها بين الإدارات وفروع الوزارة، مؤكداً أنه أصبح بإمكان المستفيد مراجعة أقرب فرع بدلا من مراجعة الديوان لتقديم طلب الخدمة كتأهيل أو إعانة أو إلحاق بفرع إيوائي.
وعن كيفية دراسة حالات المستفيدين في فروع الوزارة وإرسالها إلى الإدارة المعنية بالوزارة لإنهاء إجراءات المراجع، أوضح البقمي أن المعاملات التي تصدر من قبل الفروع ترسل مباشرة إلى الإدارات المعنية آلياً عن طريق الشبكة المحلية التي تربط الوزارة بفروعها لدراسة الحالة واتخاذ القرار المناسب بشأنها, ومن ثم إرسال نتائجها آليا للفروع لاتخاذ الإجراء اللازم حيال تلك القرارات.
وأشار البقمي إلى أن الوزارة تمكنت في الآونة الأخيرة من تطوير عملية صرف الإعانات للمعوقين والأسر الحاضنة والأيتام وذلك بإيداعها آليا في حسابات بنكية خاصة تم فتحها عن طريق الوزارة في أحد البنوك وذلك لتمكينهم من استخدام بطاقات الصرف الآلي التي سلمت عن طريق جهات الصرف في بعض الفروع بمناطق المملكة المختلفة.